Перейти к основному содержанию

Отремонтируйте ваше устройство

Обучение ремонту

Магазин

HP Part#: CN731A#B1H: Printer, scanner, copier, web browser with wireless internet capability

22вопросов Показать все

Why does my printer keep saying paper jam but non seen?

I have done everything possible( cleaned the rollers, reset the printer, checked to ensure that there isn’t any objects stuck in it) but it just keeps saying “ clear paper jam” every time I try to print something. I’m going cookoo

Отвечено! View the answer У меня та же проблема

Это хороший вопрос?

Оценка 4

Комментарии:

How do I remove the paper feeder to get to the paper jam?

из

Добавить комментарий

OPEN ALL THE TABS

RAM Upgrade Kits for Mac

Shop Kits

Enough RAM
For All The Tabs

Shop Kits

3 Ответов

Выбранное решение

Reset the printer. that worked for my HP 6968 printer. remove the power cord from the back of the printer while its still turned on & idle. i kept it unplugged for about a minute or two and the paper jammed error was gone. just to be sure i restarted my laptop and wifi too.

Был ли этот ответ полезен?

Оценка 2
Добавить комментарий

Have you read this? https://support.hp.com/gb-en/document/c0...

Был ли этот ответ полезен?

Оценка 1
Добавить комментарий

I just couldnt get the fake paper jam error resolved…went back to reset factory default which solved it.

Был ли этот ответ полезен?

Оценка 0

Комментарии:

How did you do the factory reset? I can't figure out how to fix this exact problem.

из

where is the Color Laser Jet Pro MFP M477fnw factory reset button

из

Добавить комментарий

Добавьте свой ответ

Areean будет вечно благодарен.
Просмотр статистики:

За последние 24часов: 7

За последние 7 дней: 62

За последние 30 дней: 279

За всё время: 6,833