Перейти к основному содержанию

Выпущен 16 сентября 2016 года. Модель 1660, 1778. Стандарты связи GSM или CDMA. Память 32, 128 или 256 ГБ. Цвета: розовое золото, золотой, серебристый, черный и глянцевый черный.

2072вопросов Показать все

Chances of getting repair or replacement

my iphone 7 which is on 11.4.1 has the greyed out speaker. It has 71 days left on the warranty, and i have an appointment with a certified apple repairer. I am going to try and get repair or replacement . I am in the UK

What are my chances? if they refuse, can i appeal?

Отвечено! Посмотреть ответ У меня та же проблема

Это хороший вопрос?

Оценка 0
Добавить комментарий

2 Ответов

Выбранное решение

I agree with Tom, there is no reason they should refuse your warranty unless there is external or internal evidence of damage or prior “unauthorized” repair. If you do get an unhelpful Genius, you can ask for a manager or try again another day or at another store.

In a worst case scenario, the AudioIC problem is well documented and a long-term solution is at hand via repair shops that do micro-soldering repairs.

Был ли этот ответ полезен?

Оценка 2

Комментарии:

My appointment is tomorrow. I will post a update here with the outcome. I also see no reason why it should not get sorted, but i am worried as i cannot afford to replace it if refused. obviously it has signs of use, but no major dints to the case, everything else still works, even the fingerprint ID.

из

Good luck! Let us know how it works out.

из

Добавить комментарий

Why would they refuse warranty?

Был ли этот ответ полезен?

Оценка 0

Комментарии:

I have been reading up and some people have been refused. Are apple refusing to acknowledge it is the update that caused this?

из

If there is an issue, it is in warranty, there is no sign of excessive abuse, why would they reject a perfectly good warranty claim?

из

Добавить комментарий

Добавьте свой ответ

sam caspian будет вечно благодарен.
Просмотр статистики:

За последние 24часов: 0

За последние 7 дней: 0

За последние 30 дней: 0

За всё время: 59