после попытки сброса графического ключа выдает странную надпись

забыл графический ключ и по подсказке инэта сделал разблокировку но , вместо разблокировки получил полный сброс и после включения всплывает надпись : "к сожалению интерфейс системы остановлен" . что можно сделать ? как исправить?