Устранение неполадок Canon Selphy CP1200

Устройство не включается, экран не отображает информацию и не реагирует на нажатия

Возможно, кабель питания не подключен к сети. Возможно, не установлен аккумулятор. Проверьте, включено ли устройство, удерживая кнопку питания в течение трех секунд.

Возможно, кабель питания не подключен к устройству. Если вы планируете использовать принтер от сети, убедитесь, что кабель питания надежно подключен и к устройству, и к исправной электрической розетке.

Возможно, аккумулятор установлен неправильно. Аккумулятор может быть разряжен. Если вы планируете использовать принтер с дополнительным аккумулятором, убедитесь, что он заряжен и правильно установлен в устройство (при правильной установке должен раздаться щелчок).

Устройство не печатает, несмотря на полученные команды. Устройство не может подключиться к источнику или к сети Wi-Fi.

В принтере могли закончиться чернила. На экране может появиться соответствующее уведомление. Если это произошло, замените картридж. Для этого откройте крышки отсека для бумаги и картриджа, вставьте кассету с чернилами в направлении, указанном на ней, до щелчка.

В устройстве могла закончиться бумага. На экране может появиться соответствующее уведомление. Это может быть связано с тем, что кассета пуста или вставлена неправильно. Откройте переднюю крышку и крышку отсека для бумаги. Извлеките кассету из принтера, убедитесь, что она пуста, добавьте бумагу в кассету (положите её ровно, глянцевой стороной вверх) и вставьте обратно в устройство. Если в кассете осталась бумага, убедитесь, что она подходящего размера, и вставьте кассету обратно.

Возможно, функция Wi-Fi была выключена. Проверьте, подключено ли устройство к сети Wi-Fi. Нажмите кнопку меню, перейдите к настройкам Wi-Fi и убедитесь, что принтер подключен к сети. Если подключения нет, перейдите в настройки соединения, чтобы подключить ваше устройство.

Принтер использовался слишком интенсивно в течение короткого времени. В процессе обычной работы принтер может нагреваться, и ему требуется время, чтобы остыть. Подождите, пока устройство остынет, и попробуйте распечатать снова.

Устройство подключено к источнику фотографий, например, к камере или SD-карте, но печать не идет. Возможно, проблема заключается в физическом соединении или в формате файла фотографии.

Возможно, возникли проблемы с установкой карты памяти. Убедитесь, что карта памяти правильно вставлена в устройство и расположена нужной стороной. Также проверьте, чисты ли контакты карты памяти, нет ли на них грязи или пыли.

Возможно, не подключен USB-кабель, входящий в комплект устройства. Убедитесь, что соответствующий USB-кабель подключен как к камере, так и к принтеру. Включите камеру, чтобы проверить, заряжена ли она; если нет, зарядите камеру перед продолжением.

Возможно, к устройству подключена карта памяти неподходящего типа. Устройство поддерживает только карты типа SD, SDHC или SDXC. Если ваша карта памяти другого типа, используйте адаптер для ее подключения к устройству.

Возможно, файл, который вы пытаетесь распечатать, имеет формат PNG, PDF, TIFF и т.д. Устройство может печатать файлы только в формате .jpeg или .exif. Убедитесь, что фотографии, которые вы хотите напечатать, имеют этот формат, при необходимости конвертируйте их. Если вы печатаете с карты памяти камеры, проверьте настройки и убедитесь, что формат фотографий поддерживается принтером.

Распечатанные фотографии очевидно низкого качества. Фотобумага может быть загрязнена, или возникла механическая проблема.

Убедитесь, что на бумаге в кассете нет пыли и грязи, так как это может исказить печатное изображение. Извлеките кассету из устройства, откройте ее и осмотрите бумагу, чтобы убедиться в ее чистоте.

На распечатанных фотографиях могут оставаться полосы из-за неисправности валиков печатающего механизма. Инструкции по замене валиков можно найти на сайте https://www.usa.canon.com/internet/porta....

Печать может прерываться из-за воздействия магнитных полей. Убедитесь, что устройство находится вдали от источников сильного электромагнитного излучения, так как они могут нарушить работу принтера. К таким распространенным источникам в быту относятся, помимо прочего, пылесосы, микроволновые печи и люминесцентные лампы. Убедитесь, что они выключены или расположены на достаточном расстоянии от принтера во время печати.