Устранение неполадок Dell Inspiron 5758

Компьютер не запускается при нажатии кнопки питания.

Если компьютер не включается, скорее всего, аккумулятор нужно зарядить. Чтобы зарядить аккумулятор, подключите кабель питания к электрической розетке, а затем вставьте другой конец в круглый разъем адаптера питания на левой стороне компьютера. Индикатор на кабеле питания должен загореться. Подождите 5–10 минут, чтобы компьютер набрал заряд, а затем попробуйте снова включить его.

Если после подключения кабеля питания и ожидания компьютер все равно не включается, возможно, кабель неисправен. Если при подключении кабеля индикатор на нем не загорается, кабель неисправен. Вам потребуется приобрести новый кабель питания.

Если вы убедились, что кабель питания исправен, но компьютер все равно не включается, возможно, в цепи питания накопился статический заряд. Чтобы удалить этот заряд, отсоедините кабель питания и извлеките аккумулятор, воспользовавшись этим руководством: [http:|см. руководство по замене аккумулятора]. После того как вы отключили кабель и извлекли аккумулятор, удерживайте кнопку питания нажатой в течение 30 секунд, чтобы рассеять статический заряд. Затем установите аккумулятор на место, выполнив действия из руководства по замене аккумулятора в обратном порядке, подключите кабель питания и попробуйте снова включить компьютер. Это должно помочь.

Если кабель питания работает, а попытки удалить статический заряд не принесли успеха, скорее всего, неисправна кнопка питания. В этом случае вам потребуется заменить кнопку питания, воспользовавшись этим руководством: [http:|руководство по замене кнопки питания].

При включении компьютера экран остается черным или на нем появляются вертикальные или горизонтальные линии

Осмотрите экран компьютера на наличие трещин, царапин, мерцания или отображения горизонтальных или вертикальных линий. Это признаки повреждения экрана. Чтобы заменить экран, воспользуйтесь этим руководством: [http:|Замена ЖК-экрана].

При использовании тачпада компьютер не реагирует на действия пользователя.

Если экран не реагирует при использовании тачпада, возможно, текущий драйвер тачпада Dell устарел. Вам необходимо скачать обновленный драйвер тачпада Dell на официальной странице поддержки Dell: страница.

Неисправный тачпад может ограничить доступ к ноутбуку. Если тачпад поврежден и не регистрирует действия пользователя, и проблема сохраняется после установки обновленных драйверов, вам нужно купить сменный тачпад/панель под запястья для Dell Inspiron 5758 и установить их, следуя этому руководству: [http:|руководство по замене тачпада/панели под запястья].

Компьютер отображает сообщение об ошибке и не возвращается на начальный экран.

Если система зависла, причиной может быть подключенное внешнее оборудование. Отключите или извлеките все устройства из ноутбука, включая USB-накопители, SD-карты и диски. После того как все внешнее оборудование будет удалено, извлеките аккумулятор ноутбука, воспользовавшись руководством: [http:|см. руководство по замене аккумулятора], и удерживайте кнопку питания нажатой около 15 секунд. Затем установите аккумулятор обратно и включите ноутбук. Если проблема не решена, обратитесь к этому руководству: [http:|руководство по зависшей системе].

В большинстве случаев зависание ноутбука вызвано устаревшими драйверами. Регулярно обновляйте драйверы, чтобы предотвратить будущие проблемы. Актуальные драйверы можно найти на официальном сайте Dell или по этой ссылке: https://www.dell.com/support/home/us/en/...

Вредоносное ПО может привести к зависанию или замедлению работы ноутбука. Регулярно запускайте диагностику системы для проверки на наличие вредоносных программ. Для этого перейдите по этой ссылке, чтобы скачать средство удаления вредоносных программ Microsoft: http://www.microsoft.com/downloads/detai...

Скачайте и запустите программу, затем следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.

Если вентиляционные отверстия ноутбука заблокированы или загрязнены, могут возникнуть проблемы с производительностью. Проверьте вентиляционные отверстия ноутбука на наличие пыли или грязи. Если вы их обнаружите, отключите все источники питания, а затем используйте баллончик со сжатым воздухом для очистки отверстий. После завершения очистки восстановите питание.

Ноутбуки также могут зависать из-за неисправностей внутреннего оборудования. Чтобы исправить это, выполните сброс ноутбука до заводских настроек. Начните процесс сброса, включив компьютер и сразу же нажав и удерживая клавишу F8, как только на экране появится логотип Dell. Это откроет меню дополнительных вариантов загрузки. Выберите пункт «Восстановление компьютера» (Repair your computer) и введите пароль администратора (если требуется). Нажмите на «Восстановление заводского образа Dell» (Dell Factory Image Restore) и следуйте дальнейшим инструкциям.

Аккумулятор очень долго заряжается и/или не держит заряд долго.

Высокая яркость экрана потребляет значительное количество энергии аккумулятора. Чтобы уменьшить яркость экрана, одновременно нажмите клавишу «Fn» и клавишу со стрелкой вниз.

Приложения, работающие в фоновом режиме без вашего ведома, могут разряжать аккумулятор. Чтобы предотвратить работу приложений в фоновом режиме, включите режим энергосбережения. Выполните следующие шаги, чтобы включить режим энергосбережения: откройте «Параметры» > выберите «Система» > выберите «Батарея»; в разделе «Экономия заряда» установите переключатель «Состояние экономии заряда до следующей зарядки» в положение «Вкл.».

Срок службы аккумулятора со временем уменьшается. Это нормальная особенность большинства перезаряжаемых батарей. Ознакомьтесь с этой статьей, чтобы понять способы диагностики состояния аккумулятора: https://www.dell.com/support/article/us/...

Если вы обнаружили, что состояние аккумулятора вашего ноутбука неудовлетворительное, вы можете заказать новый аккумулятор на сайте Dell «Batteries and Adapters» и заменить старый, воспользовавшись этим руководством: [http:|см. руководство по замене аккумулятора].