Устранение неполадок Samsung 500C ChromeBook

Что бы вы ни делали, устройство не включается.

Если устройство не включается, попробуйте зарядить аккумулятор. Если это не помогает, возможно, потребуется заменить аккумулятор. Руководство по замене аккумулятора можно найти здесь.

Возможно, кажется, что ничего не происходит, потому что дисплей неисправен. Если индикатор питания загорается, но экран остается темным, это может быть именно тот случай, и вам потребуется заменить дисплей.

Звук устройства искажен.

Проверьте звук через встроенные динамики компьютера, а затем с помощью наушников. Если звук искажается только в наушниках, возможно, неисправен аудиоразъем или сами наушники. Звук, который периодически пропадает, часто указывает на плохое соединение в аудиоразъеме, поэтому убедитесь, что штекер наушников вставлен в компьютер до конца.

Если звук искажается только при воспроизведении через динамики, возможно, их нужно заменить. Руководство по замене можно найти здесь. Сначала убедитесь, что динамики подключены, проверив кабель, и при необходимости подсоедините их к ноутбуку заново.

Клавиши отсутствуют или не реагируют должным образом.

Если ни одна клавиша не реагирует на нажатие, возможно, клавиатура неисправна и нуждается в замене. Прежде чем делать это, проверьте, надежно ли она подключена внутри устройства.

Если клавиша не нажимается или вы чувствуете сопротивление, возможно, под ней находится посторонний предмет. Чтобы исправить это, снимите клавишу и убедитесь, что под ней ничего не застряло. После тщательной очистки защелкните клавишу на место.

Если на клавиатуре не хватает клавиш, замените их. Руководство по замене можно найти здесь.

Устройство постоянно перегревается во время работы.

Скорее всего, со временем вентилятор накопил пыль и волосы. В конечном итоге он начинает вращаться медленнее или вовсе выходит из строя. В этом случае используйте баллон со сжатым воздухом, чтобы продуть вентиляционные отверстия. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется снять заднюю панель компьютера и очистить их вручную.

На устройстве больше нет места для сохранения файлов.

Прежде чем менять жесткий диск, лучше всего просмотреть файлы, сохраненные на устройстве, и удалить ненужные. Поскольку Chromebook интегрирован с Google Диском, вы можете переместить туда многие документы. Также можно перенести редко используемые файлы на внешнее устройство, например, флеш-накопитель или SD-карту.