HP Laserjet P2015 Repair

• HP: Руководства
• HP: Поддержка P2015

Серия HP P2015 известна частыми поломками платы форматера. Вероятность возникновения этой проблемы возрастает по мере эксплуатации принтера и его старения.

Примечание: Хотя это распространенные симптомы, они не всегда указывают на один и тот же тип неисправности. Поэтому рассматривайте их как отправные точки для диагностики неисправного принтера.

• Индикаторы принтера постоянно горят
• Ложные сообщения о замятии бумаги
• Отказ сетевой карты (только для сетевых моделей)
• Проблемы с подключением к компьютеру
  • Это также может указывать на неисправность кабеля или драйвера. Попробуйте устранить эти неполадки, прежде чем делать вывод о выходе из строя платы форматера.

Нет. После прогрева (реболлинга) плата может заработать, но это временное решение. Как только эта проблема проявляется, постоянного способа ее устранения не существует. Отремонтированные платы подвержены той же проблеме, даже если используется свинцовый припой.

HP больше не выпускает запчасти для этого принтера, поэтому новые платы доступны только в виде нераспроданных складских остатков (NOS). Даже если бы деталь была доступна, она часто выходит из строя по той же причине. Поскольку проблема нерешаема без установки новой платы форматера, ремонт этих принтеров обычно экономически нецелесообразен.

Основные причины поломки связаны с двумя проблемами:

• Бессвинцовый припой

В этих принтерах используется бессвинцовый припой первого поколения, который обладает меньшей надежностью по сравнению со свинцовым. Припой на плате имеет склонность к расширению и растрескиванию, что со временем приводит к выходу принтера из строя.

Поскольку причина проблемы кроется в дефектном чипе, единственным способом вернуть принтер в рабочее состояние является замена платы форматера. Этот ремонт экономически невыгоден.

• Отсутствие радиаторов охлаждения

HP не устанавливала радиаторы на процессор или сетевую карту в заводской комплектации. Эти чипы довольно сильно греются (проблема была позже решена в серии Pro 400), и отсутствие охлаждения только усугубляет ситуацию. При нагреве чипов припой со временем разрушается из-за микротрещин в структуре. Если принтер еще работает, его можно попытаться спасти, установив самоклеящийся радиатор для отвода тепла от чипа. В более поздних моделях эта проблема проявлялась не так часто благодаря использованию более качественного припоя (и более эффективных чипсетов).