Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Компьютер не включается
Компьютер не включается.
Неисправен кабель питания
Существует вероятность, что у вас неисправен кабель питания. Чтобы убедиться, что кабель питания исправен, подключите компьютер к настенной розетке с помощью него. После того как вы подключили компьютер, индикатор заряда аккумулятора на правой стороне компьютера должен гореть или мигать. Если аккумулятор не заряжается и компьютер по-прежнему не включается, возможно, кабель питания поврежден. В этом случае вам необходимо приобрести новый кабель питания.
Неисправен аккумулятор
Если ноутбук включается и работает при подключении к сети, но не работает только от аккумулятора, значит аккумулятор либо нужно зарядить, либо он неисправен. Оставьте компьютер выключенным, но подключенным к сети, чтобы зарядить аккумулятор. Если компьютер по-прежнему не работает только от аккумулятора, значит, он неисправен. Если аккумулятор неисправен, вам нужно приобрести новый. После покупки нового аккумулятора воспользуйтесь нашим руководством по замене аккумулятора для его установки.
ЖК-дисплей не показывает изображение или показывает его с искажениями
Компьютер включается, но экран пуст или работает неправильно. Может отображаться искаженное изображение или только часть изображения, а часть экрана остается пустой.
Неверные настройки дисплея
Настройки дисплея в Windows могут быть установлены неправильно. Чтобы исправить это, запустите компьютер в безопасном режиме (см. руководство пользователя) и настройте параметры дисплея.
Ослаблен или поврежден внутренний кабель
Внутренний кабель, соединяющий компьютер с ЖК-экраном, может быть отсоединен или поврежден. Если кабель подключен правильно, но поврежден, для решения этой проблемы необходимо заменить экран целиком. Инструкции по доступу к кабелю и/или замене ЖК-экрана можно найти в нашем руководстве по замене ЖК-дисплея.
Неисправен ЖК-дисплей
Возможно, поврежден сам ЖК-дисплей. Чтобы установить новый ЖК-экран на ноутбук, пожалуйста, следуйте нашему руководству по замене ЖК-дисплея.
DVD- или CD-привод плохо читает диски
Ноутбук не может прочитать информацию с CD или DVD, либо не распознает вставленный диск.
Драйвер DVD/CD-привода установлен некорректно
Если ваш DVD/CD-привод не работает, это может быть вызвано некорректной установкой драйвера. Вам нужно найти правильный пакет установки драйвера. Для этого перейдите на сайт www.dell.com и нажмите на техническую поддержку в верхней части страницы. В разделе «Поддержка для домашних пользователей» нажмите «Начать здесь». В разделе «Драйверы и загрузки» выберите «Поиск драйверов, BIOS и других обновлений». Вас попросят ввести сервисный код (service tag), который находится на задней стороне компьютера. Найдите драйвер для DVD-привода и установите его.
Неисправен DVD-привод
Если вы успешно установили драйвер, а проблема не исчезла, возможно, ваш DVD-привод неисправен. Для его замены обратитесь к нашему руководству по замене DVD-привода.
Компьютер работает медленно
Компьютер начал тормозить. Программы долго загружаются и могут перестать отвечать на запросы.
Запущено слишком много программ
Запуск большого количества программ или программ, требующих много оперативной памяти, может замедлить работу компьютера. Закройте ненужные программы и отключите их автоматический запуск при загрузке Windows. Вы также можете удалить программы, которыми никогда не пользуетесь.
Совет: вы можете увидеть, какая часть оперативной памяти (RAM) и процессора (CPU) используется, открыв Диспетчер задач Windows (нажмите и удерживайте Ctrl + Shift + Esc) и перейдя на вкладку «Производительность».
Компьютерный вирус
Возможно, на компьютере есть вирус. Вирусы известны тем, что работают в фоновом режиме и замедляют компьютер. Существует несколько бесплатных антивирусных программ, таких как Microsoft Security Essentials, Avast и Malwarebytes, которые помогут найти и удалить вирусы.
Недостаточно оперативной памяти (RAM)
Установка дополнительной оперативной памяти ускорит работу вашего ноутбука. Dell Inspiron 1521 поставляется с 1 ГБ оперативной памяти, но может использовать до 4 ГБ (2 планки по 2 ГБ каждая). Если вы хотите добавить оперативной памяти, воспользуйтесь нашим руководством по установке оперативной памяти.
Компьютер не загружается с жесткого диска
Ноутбук включается, но Windows не запускается. Вы можете увидеть черный экран с текстом, логотип Windows или Dell, либо экран остается пустым.
Повреждена операционная система
Если компьютер не загружается с жесткого диска, возможно, повреждена операционная система. ОС Windows можно переустановить с DVD-диска, который поставлялся с ноутбуком, либо использовать раздел восстановления на компьютере для переустановки Windows без диска.
Осторожно: переустановка операционной системы обычно удаляет все данные, сохраненные на компьютере. Если возможно, сделайте резервную копию своих файлов перед переустановкой Windows.
Неисправен жесткий диск
Если компьютер по-прежнему не загружается с жесткого диска, возможно, вам придется его заменить. Пожалуйста, обратитесь к нашему руководству по замене жесткого диска, если хотите установить новый.
2 Комментариев
Porfavor nesecito ayuda tengo una laptop inspiron 1521 la cual se le explotó un componente en la entrada de DC y no se cual es me pudieran decir que es
mi correo cl6wma@gmail.com
wema2015 - Ответить Поделиться
My number 8 and 9 keys don't work
Roger - Ответить Поделиться