Устранение неполадок Samsung ML2510

Если бумага замялась в стандартном лотке, аккуратно извлеките ее. При извлечении следите за тем, чтобы бумага была выровнена. Если при попытке вытянуть бумагу она не двигается, проверьте зону термоблока рядом с картриджем с тонером.

Если бумага замялась в лотке ручной подачи, аккуратно извлеките ее. Если бумага не двигается или вы не видите замятый лист, проверьте зону термоблока вокруг картриджа с тонером.

Если бумага замялась в области картриджа с тонером, откройте переднюю крышку принтера и вытяните картридж. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Не оставляйте картридж с тонером на свету дольше нескольких минут. Накройте его листом бумаги. Также НЕ прикасайтесь к зеленой поверхности под картриджем. При необходимости снимите лоток ручной подачи. Затем извлеките замятую бумагу. Установите картридж на место и закройте крышку.

Если на принтере загорелся красный индикатор, ознакомьтесь со следующими решениями:

• Проверьте, нет ли замятия бумаги.
• Убедитесь, что передняя крышка закрыта.
• Проверьте, не остановил ли принтер работу из-за критической ошибки.
• Картридж с тонером установлен неправильно.
• Обратитесь к представителю Samsung.

• Произошла незначительная ошибка. Подождите несколько минут, принтер решит проблему самостоятельно.
• Низкий уровень тонера. Закажите новый картридж. В качестве временного решения попробуйте перераспределить тонер.
• Картридж с тонером требует замены. Извлеките старый картридж и установите новый.

Принтер не выбран в качестве принтера по умолчанию. Выберите один из следующих вариантов в качестве принтера по умолчанию:

• Samsung ML-2510
• Samsung ML-2570
• Samsung ML-2570 Series PCL 6
• Samsung ML-2570 Series PS

Возможно, принтер настроен неправильно. Проверьте свойства принтера, чтобы убедиться в правильности настроек.

Проверьте подключение кабеля питания, если принтер не включается.

Возможно, принтер находится в режиме ручной подачи и в нем закончилась бумага. Вставьте бумагу в лоток ручной подачи и нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) на панели управления.

Если ни одно из указанных решений не помогло, возможно, неисправен двигатель принтера. Инструкции по ремонту двигателя см. в Замена двигателя Samsung ML2510.

Возможно, бумага загружена неправильно. Извлеките ее и убедитесь, что она выровнена по лотку. Проверьте правильность положения направляющих.

В лотке слишком много бумаги. Извлеките лишнюю бумагу.

Бумага слишком плотная. Ознакомьтесь с техническими характеристиками в руководстве пользователя, чтобы подобрать нужный размер.

Кабель принтера плохо закреплен или требует замены. Перед заменой кабеля отсоедините его, подождите пять секунд, а затем снова подключите к принтеру. Попробуйте подключить принтер к другому компьютеру и повторить задание на печать, которое ранее выполнялось успешно. Если это не помогло, возможно, потребуется новый кабель.

Выбран неверный драйвер принтера. Попробуйте выбрать один из драйверов, указанных выше.

Программное приложение работает со сбоями. Попробуйте отправить другое задание на печать из другого приложения.

Текущая операционная система работает некорректно. При печати из Windows откройте командную строку DOS и введите: Dir LPT1

Нажмите Enter. Выйдите из Windows и перезагрузитесь. Выключите принтер и снова включите его.

При общем перегреве принтер необходимо выключить, нажав кнопку питания. Дайте принтеру остыть перед дальнейшим использованием. Если это не помогает, возможно, потребуется замена вентиляторов.

Ознакомьтесь с руководством по замене заднего вентилятора, чтобы заменить неисправный узел.

Ознакомьтесь с руководством по замене бокового вентилятора, чтобы заменить неисправный узел.

Инструкции по чистке принтера Samsung ML2510 см. на странице 28 в руководстве пользователя Samsung ML-2510.

Назад к странице устройства.