Перейти к основному содержанию

Mid 2014 / Intel Core i3 / 500GB Hard Drive

11вопросов Показать все

My screen is black when the laptop is on

My screen is black while the laptop is on. I have tried pressing every key on my keyboard any clicking around with my touchpad, but nothing seems to be working.

Отвечено! Посмотреть ответ У меня та же проблема

Это хороший вопрос?

Оценка 4
Добавить комментарий

1 ответ

Выбранное решение

The first step for fixing a black screen is performing a hard reset. To do this, hold the power button down for a few seconds until your TouchSmart turns off. After a few seconds, hold the power button again to turn your device back on. If the black screen isn’t gone after the reset, the display screen may be faulty/broken. The only way to fix this is to replace the screen entirely.

If you have any further questions, here is a link to the troubleshooting guide for your device: HP TouchSmart 15-r015dx Troubleshooting

Был ли этот ответ полезен?

Оценка 5

1 Комментарий:

Thanks for your help!

из

Добавить комментарий

Добавьте свой ответ

Jacob Kleinsorge будет вечно благодарен.
Просмотр статистики:

За последние 24часов: 0

За последние 7 дней: 4

За последние 30 дней: 7

За всё время: 2,105