Перейти к основному содержанию

Why my computer shutdown by self suddenly?

Hi,

I face problem my computer is shutdown suddenly and I think is problem in battery

Отвечено! Посмотреть ответ У меня та же проблема

Это хороший вопрос?

Оценка 0
Добавить комментарий

1 ответ

Выбранное решение

Hi @alhalafi ,

Was the laptop hot when it shutdown?

Was the fan operating OK and is the fan vent clear so that the laptop doesn’t overheat.

If not then maybe it shutdown to protect the CPU because it was overheating.

If the fan is not working then here’s the hardware maintenance manual for the laptop. Go to p.42 to view the necessary pre-requisite steps and then the procedure to remove the fan and heat sink assembly.

If the fan is working OK and the vent is clear does the laptop work OK when the charger is connected?

If so then create a Win 10 battery report and check the Design Capacity value versus the Full Charge capacity to see what the status of the battery is.

If the battery appears to be failing it may need to be replaced, (see p.36 of the manual)

Был ли этот ответ полезен?

Оценка 2

1 Комментарий:

thanks, jayeff

I will try it solve and tell you

из

Добавить комментарий

Добавьте свой ответ

Mohamed Alhalafi будет вечно благодарен.
Просмотр статистики:

За последние 24часов: 0

За последние 7 дней: 2

За последние 30 дней: 2

За всё время: 174