Мой трекинг-номер показывает, что отправление возвращается отправителю!

Иногда транспортные компании возвращают нам посылки как недоставленные. Когда перевозчик возвращает нам недоставленную посылку, вам будет оформлен полный возврат средств за товар и предоставлен купон на стоимость доставки.

Обработка возвращенных недоставленных посылок занимает от 3 до 5 рабочих дней, поэтому, если вы хотите ускорить получение заказа, вы можете оформить новый заказ.

Если ваш заказ был возвращен нам как недоставленный, а вы не получили подтверждение его возврата или возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами и выберите «something else» (другое), чтобы узнать статус вашего возврата.

Если при оформлении заказа был указан неверный адрес доставки, мы, возможно, не сможем изменить его, если заказ уже отправлен. Если вы указали неверный адрес, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Выберите «something else» (другое) и укажите номер вашего заказа и правильный адрес. Обратите внимание, что мы, возможно, не сможем внести изменения в заказ, если его обработка уже началась.