Как изменить заказ?
🇨🇦
==
iFixit Canada: Как изменить заказ? ==
Если вы откроете страницу статуса заказа в течение 25 минут после его оформления, вы сможете изменить заказ самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки клиентов.
Вы можете перейти на страницу статуса заказа сразу после оформления заказа или через электронное письмо с подтверждением, отправленное на адрес, указанный при оформлении.
Письмо придет с адреса casupport@ifixit.com, а тема письма будет выглядеть так, как показано ниже:
В письме необходимо нажать кнопку «View your order» («Просмотреть заказ»):
Вы перейдете на страницу статуса заказа. Если вы откроете ее в течение 25 минут после оформления, вы сможете отредактировать заказ:
Мы не можем редактировать заказы по истечении этого времени, если они были оформлены на сайте canada.ifixit.com. Вы можете запросить отмену заказа, а затем оформить новый для заказа нужных деталей — это можно сделать здесь.