Где моя посылка?
Как только посылка будет принята курьерской службой на нашем складе, вы получите автоматическое уведомление об отправке по электронной почте.
В зависимости от способа доставки, оно содержит:
- 12-значный номер для отслеживания, который можно использовать на сайте DHL: отслеживание DHL
- 18-значный номер для отслеживания, который можно использовать на сайте UPS: отслеживание UPS
Вы также можете проверить статус своего заказа в истории заказов в нашем магазине. Там же будет доступна ссылка для отслеживания, когда она появится.
Если во время доставки никого не окажется на месте, возможно, посылка будет передана на хранение в отделение местной курьерской службы для самовывоза.
Если с доставкой возникли какие-либо другие проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся все исправить (номер вашего заказа может пригодиться).