FixBot Pro

FixBot — это ИИ-помощник iFixit по ремонту. Он помогает диагностировать проблемы, подбирать нужные запчасти и следовать экспертным инструкциям по ремонту — через чат, фото или голосовые сообщения — на сайте https://fixbot.ifixit.com и в приложении iFixit для iOS и Android.

FixBot Pro — это профессиональная версия FixBot, созданная для ремонтных мастерских, компаний по восстановлению техники, выездных сервисных служб и корпораций. Узнайте больше, ознакомьтесь с тарифными планами или свяжитесь с отделом продаж на сайте https://fixbot.pro

Примечание: FixBot Pro дополняет iFixit Pro — нашу оптовую программу для мастерских, доступную на странице https://www.ifixit.com/Pro. Эта страница посвящена только подпискам на FixBot.

FixBot Free. Любой пользователь с учетной записью iFixit может бесплатно общаться с FixBot в браузере или приложении iFixit. Бесплатные учетные записи получают доступ ко всей базе знаний iFixit по ремонту, диагностике по фото и подбору устройств с ежедневными ограничениями на использование. Незарегистрированные посетители могут попробовать FixBot, отправив несколько сообщений перед входом в систему.

FixBot Enthusiast. Наш платный тариф для индивидуальных пользователей, которые часто что-то чинят.

• Значительно более высокие лимиты использования (см. ниже)
• Голосовой режим без использования рук (экспериментально)
• Загрузка PDF-файлов и руководств по ремонту
• Доступ к передовым ИИ-моделям

FixBot Pro — Professional. Наш командный тариф с ежегодной оплатой. Все возможности Enthusiast для всей вашей команды, плюс:

• Общее рабочее пространство команды с оплатой за каждое место и управлением участниками
• Увеличенные лимиты запросов
• Возможность загружать свои руководства и интегрировать внутреннюю документацию
• Расширенная диагностика

FixBot Pro — Enterprise. Индивидуальные цены для крупных организаций и поставщиков услуг. Все возможности Professional, плюс:

• SSO и повышенная безопасность
• White-label интеграции
• Расширенные возможности API
• Персональный менеджер аккаунта
• Приоритетная поддержка
• Пользовательские интеграции

Цены указаны в долларах США (USD) и могут варьироваться в зависимости от региона и валюты. Актуальные цены всегда доступны на сайтах https://fixbot.pro и https://www.ifixit.com/go/fixbot

Лимиты помогают поддерживать быстродействие FixBot и обеспечивают доступность сервиса для всех. Когда вы приближаетесь к лимиту, FixBot предупреждает вас об этом; когда вы достигаете его, FixBot сообщает, какой именно лимит был превышен и когда он обновится. Лимиты рассчитываются как «скользящее окно», а не сбрасываются календарными днями, и мы периодически их корректируем — приведенные ниже цифры актуальны на июль 2026 года.

Бесплатные учетные записи:

• Сообщения: 14 в день (до 7 за 30 минут)
• Фото: 10 в день
• Голосовой режим и загрузка PDF-файлов в бесплатном тарифе недоступны

Платные тарифы (Enthusiast, Professional и Enterprise):

• Сообщения: 500 в день (до 200 за 30 минут)
• Фото: 100 в день
• Загрузка файлов и PDF: 50 в день
• Голосовые сообщения: 150 минут в день

Вы можете проверить свое текущее использование в любое время в FixBot: нажмите на свой аватар в нижней части боковой панели и выберите Использование.

Индивидуальные пользователи (Enthusiast). Перейдите на страницу https://www.ifixit.com/go/fixbot и нажмите Получить FixBot Enthusiast или нажмите Улучшить подписку в меню вашей учетной записи FixBot. Оплата производится через магазин iFixit, и подписка активируется в вашей учетной записи iFixit сразу после завершения заказа.

Команды (Professional). Перейдите на сайт https://fixbot.pro и начните оформление. Выберите количество мест, оплатите картой, и ваше командное рабочее пространство будет создано автоматически — вы получите приглашение настроить аккаунт администратора и пригласить свою команду. Промокоды принимаются при оформлении заказа.

Enterprise. Свяжитесь с отделом продаж через https://fixbot.pro, чтобы запланировать демонстрацию и настроить SSO, интеграции и индивидуальные условия.

Индивидуальные подписки (Enthusiast) оплачиваются через магазин iFixit. Чтобы обновить способ оплаты, переключиться между ежемесячным и ежегодным планом или отменить подписку, перейдите на страницу https://www.ifixit.com/User/Subscription... — или откройте меню вашего аккаунта FixBot и выберите Управление подпиской. Отмена подписки останавливает автоматическое продление; ваш тариф остается активным до конца уже оплаченного периода.

Командные подписки (Professional) обрабатываются через Stripe. Администраторы рабочего пространства могут открыть Настройки рабочего пространства → Оплата в FixBot, чтобы перейти на защищенный платежный портал, где можно обновить способ оплаты, изменить количество мест, скачать счета и квитанции, а также отменить подписку.

Оплата Enterprise осуществляется через вашего менеджера аккаунта.

Как платеж будет отображаться в выписке? Индивидуальные планы отображаются как оплата в магазине iFixit. Командные планы обрабатываются сервисом Stripe от лица iFixit Diagnostics.

Предлагаете ли вы бесплатные пробные версии? FixBot Free — это полноценный бесплатный тариф, а не пробная версия, и у него нет срока действия. Для оценки командных тарифов свяжитесь с отделом продаж на сайте https://fixbot.pro

Можно ли вернуть деньги? Если что-то пошло не так с вашей подпиской — двойное списание, случайное продление или тариф вам не подошел — свяжитесь с нами через форму службы поддержки на странице https://www.ifixit.com/customer-service-... и выберите Другое. Мы рассматриваем запросы на возврат средств в индивидуальном порядке. Пожалуйста, обратитесь к нам напрямую, а не оспаривайте платеж через банк; мы практически всегда можем решить проблему быстрее.

Включает ли моя подписка FixBot скидки в магазине iFixit? Нет. Тарифы FixBot покрывают использование помощника FixBot. Скидки на запчасти и инструменты для профессиональных мастерских являются частью программы iFixit Pro (https://pro.ifixit.com), которая представляет собой отдельную программу.

• Как пользоваться FixBot: How to Use FixBot
• Тарифы FixBot Pro и отдел продаж: https://fixbot.pro
• Помощь по оплате и подпискам: https://www.ifixit.com/customer-service-...