Политика доставки Pro

Мы предлагаем бесплатную доставку заказов на сумму от 65 € в следующие страны: Германия, Австрия, Франция, Ирландия, Италия, Нидерланды, Испания (материковая часть), Бельгия.

В настоящее время мы принимаем оплату кредитными картами и через PayPal (экспресс и стандарт). Кроме того, покупатели из Австрии, Бельгии, Финляндии, Германии, Италии, Нидерландов и Испании могут воспользоваться способом оплаты Klarna.

На данный момент мы осуществляем доставку в Австрию, Бельгию, Болгарию, Хорватию, Чешскую Республику, Данию, Эстонию, Финляндию (кроме Аландских островов), Францию, Германию, Грецию, Венгрию, Ирландию, Италию, Латвию, Литву, Люксембург, Нидерланды, Норвегию, Польшу, Португалию, Румынию, Словакию, Словению, Испанию (кроме Канарских островов), Швецию и Швейцарию.

Для заказов в Великобританию, пожалуйста, используйте наш магазин для Великобритании.

Обычно мы отправляем заказ в течение 24 часов. Однако бывают исключения: обратите внимание, что мы не обрабатываем заказы в выходные дни (суббота и воскресенье), а также возможны задержки в связи с праздниками. Ожидаемое время доставки после отправки указано в таблице ниже.

Согласно правилам перевозки, аккумуляторные батареи могут доставляться только определенными транспортными компаниями. Выбор подходящих служб доставки будет предложен вам при оформлении заказа.

К сожалению, мы не можем отправлять аккумуляторные батареи в некоторые страны, так как мы обязаны соблюдать законодательные требования.

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей таблицей стоимости доставки в вашу страну.

**Доставка осуществляется через DHL Express.

Заказы в Великобританию можно оформить только через наш магазин для Великобритании.

• Мы доставляем товары в Норвегию и Швейцарию с оформлением таможенной декларации. Эти поставки облагаются импортными пошлинами, таможенными сборами и брокерскими комиссиями. Ответственность за уплату этих сборов несет получатель.

• Заказы в Великобританию можно оформить только через наш магазин для Великобритании.

FedEx и UPS не доставляют товары на абонентские ящики (P.O. Boxes).

Иногда посылки возвращаются к нам как недоставленные. Когда перевозчик возвращает нам недоставленную посылку, мы свяжемся с вами и предложим отправить её повторно один раз бесплатно. Отказ от получения посылки считается её возвратом и может облагаться сбором за повторное размещение на складе в размере 25%. Все понесенные сборы и расходы на доставку будут перевыставлены клиенту.

Если вы подозреваете, что ваш заказ не может быть доставлен по указанному адресу, и вы не получили подтверждение его возврата или возмещения средств по истечении 6 недель с предполагаемой даты доставки, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки iFixit.

Вы можете вернуть товары в течение 14 дней после их получения.

Всегда прикладывайте копию счета-фактуры и указывайте причину возврата.

Пожалуйста, отправляйте возвраты по адресу:

iFixit GmbH

Sigmaringerstr. 260

70597 Stuttgart, Germany.

Если вы получили не тот товар или если товар был поврежден при получении, ознакомьтесь с нашим разделом FAQ или свяжитесь со службой поддержки iFixit.