Моя посылка пришла поврежденной!
Иногда посылки повреждаются во время транспортировки, из-за чего товары становятся непригодными или неисправными.
Если посылка попала в эту категорию, iFixit оставляет за собой право отправить замену. Возврат средств или товара возможен только для заказов, полученных без повреждений. Мы не можем предоставить возврат средств за детали, поврежденные при транспортировке.
Если вы подозреваете, что ваша посылка была повреждена во время транспортировки, вы можете подать претензию через нашу форму по проблемам с доставкой. Вам потребуется предоставить фотографию повреждения, всех полученных товаров, всех упаковочных материалов внутри, а также самой упаковки, в которой прибыл товар.
НЕ выбрасывайте посылку или товар, если он прибыл поврежденным. Обязательно сохраните все предметы, так как они могут потребоваться для отправки обратно.
