Варианты международной доставки из США

Миссия iFixit — это миссия глобального масштаба. Мы стремимся предоставлять отличный сервис и поддержку для нашего международного сообщества. Тем не менее, международная доставка может быть сложной, поэтому мы хотим предоставить вам как можно больше информации. Если после прочтения этого текста у вас останутся конкретные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.

Страны доставки с iFixit.com:

Мы отправляем товары с iFixit.com в следующие страны; отправка осуществляется с наших складов в США:

• A – B — Аргентина, Австралия, Бахрейн
• C – F — Канада, Чили, Колумбия, Египет, Фарерские острова
• G – L — Гренландия, Гваделупа, Гонконг, Исландия, Индия, Индонезия, Израиль, Япония; Корея, Республика (Южная Корея)
• M – Q — Макао, Малайзия, Мартиника, Мексика*, Нигерия, Новая Зеландия, Пакистан, Филиппины, Катар
• R – S — Реюньон, Сен-Бартелеми, Саудовская Аравия, Сингапур, Южная Африка
• T – W — Тайвань, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, США, Вьетнам, Виргинские острова (Великобритания), Зимбабве

К сожалению, мы не осуществляем доставку в страны, не указанные в этом списке. Пожалуйста, следите за обновлениями, так как список стран может со временем меняться.

Ограничения на доставку аккумуляторов

В связи с правилами перевозок литий-ионные аккумуляторы, заказанные на iFixit.com, могут быть отправлены только в Канаду и Мексику. Мы не можем отправлять аккумуляторы в другие международные пункты назначения с нашего американского сайта.

Обратите внимание: если вы оформляете доставку в Пуэрто-Рико (или Гуам), пожалуйста, выберите «Соединенные Штаты» в качестве страны, а в поле «штат» при оформлении заказа укажите «PR» (или «GU»). Вам будут предложены варианты доставки внутри США.

Международные платежи и сроки доставки:

При оплате кредитной картой списание средств производится в долларах США (USD), а ваш банк конвертирует их в местную валюту по текущему обменному курсу.

Обратите внимание, что сроки и возможность международной доставки могут меняться. Для некоторых стран количество доступных способов доставки ограничено. Варианты, предлагаемые при оформлении заказа, являются актуальными для выбранной страны.

Что покрывает стоимость доставки от iFixit?

Комиссия за доставку и обработку заказа, которую взимает iFixit в момент покупки, покрывает транспортные расходы перевозчика. Она не включает пошлины, налоги, таможенные сборы или брокерские комиссии. Ответственность за уплату пошлин, налогов, таможенных и брокерских сборов лежит исключительно на получателе. Пожалуйста, будьте готовы оплатить эти сборы при доставке посылки. Помните, что размер этих сборов зависит от страны назначения, и мы заранее не знаем их точную сумму.

В случае отказа от посылки или ее возврата нам, все таможенные сборы и издержки будут возложены на вас. Если посылка не принята и возвращена отправителю, вы несете ответственность за любые импортные налоги и/или расходы на обратную доставку, понесенные iFixit.

Иногда таможенные органы вашей страны могут запросить дополнительную информацию для выпуска посылки. Если у вас запросят инвойс или коммерческий счет, вы можете найти его копию в своей истории заказов в профиле. Если вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами.

Более подробную информацию о пошлинах можно найти здесь: Таможенные пошлины и сборы США.

• Канада/Мексика: Доставка обычно занимает 2–5 рабочих дней
• Другие страны: Доставка обычно занимает 5–15 дней в зависимости от страны
• Ориентировочный срок будет указан при оформлении заказа
• Гарантированная дата прибытия не предоставляется.
• Посылки можно отслеживать на сайте FedEx.

• Канада/Мексика: Доставка обычно занимает 1–3 рабочих дня
• Другие страны: Доставка обычно занимает 3–7 рабочих дней в зависимости от страны
• Ориентировочный срок будет указан при оформлении заказа
• Гарантированная дата прибытия не предоставляется.
• Посылки можно отслеживать на сайте FedEx.

• Доставка обычно занимает 7–10 рабочих дней
• Ориентировочный срок будет указан при оформлении заказа
• Гарантированная дата прибытия не предоставляется.
• Посылки можно отслеживать на сайте FedEx.

• Канада/Мексика: Доставка обычно занимает 1–2 рабочих дня
• Другие страны: Доставка обычно занимает 3–5 рабочих дней в зависимости от страны
• Ориентировочный срок будет указан при оформлении заказа
• Гарантированная дата прибытия предоставляется.
• Посылки можно отслеживать на сайте UPS.

• Канада/Мексика: Доставка обычно занимает 1–2 рабочих дня
• Другие страны: Доставка обычно занимает 3–5 рабочих дней в зависимости от страны
• Ориентировочный срок будет указан при оформлении заказа
• Гарантированная дата прибытия предоставляется.
• Посылки можно отслеживать на сайте UPS.

Почему iFixit не может оплатить пошлины и налоги за меня? Я готов(а) оплатить их при покупке.

• Если бы мы могли точно сказать, какой будет размер пошлин и налогов, мы были бы рады оплатить их за вас. Проблема в том, что существует огромное количество законов, правил и особых обстоятельств, из-за которых их крайне трудно точно рассчитать.

Пошлины и налоги слишком высокие! Могу ли я вернуть посылку вам и отменить заказ?

• К сожалению, нет. Если посылка не принята и возвращена нам, нам придется взыскать стоимость обратной доставки с получателя. Любые пошлины, налоги и другие сборы также будут списаны с получателя.

Почему транспортная компания требует с меня оплату пошлин и налогов? Я думал(а), что их взимает таможня моей страны.

• В зависимости от выбранного метода доставки, перевозчик может оплатить пошлины и налоги от вашего имени для ускорения доставки. После этого транспортная компания выставит вам счет на оплату этих сборов. Иногда перевозчик взимает дополнительную комиссию за эту услугу и включает ее в счет. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим пояснением сборов здесь: Таможенные пошлины, налоги и другие сборы при международных отправлениях.

Может ли iFixit указать в таможенных документах, что посылка является подарком или не имеет стоимости, чтобы мне не пришлось платить налоги или сборы?

• Это незаконно. Мы являемся розничным магазином и обязаны оформлять все товары как коммерческий груз.

У меня остался вопрос — что мне делать?

• Пожалуйста, свяжитесь с нами по любым вопросам, касающимся международной доставки. Наша служба поддержки готова вам помочь.

С января 2025 года правительство Мексики требует указывать идентификатор налогоплательщика, RFC (Registro Federal de Contribuyentes), для заказов на сумму менее $2500 USD, отправляемых в Мексику. Чтобы пройти таможню в Мексике, этот номер должен быть добавлен на транспортную этикетку перед отправкой (подробнее).

Во избежание проблем на таможне вам необходимо предоставить RFC, CURP или иностранный идентификатор налогоплательщика в процессе оформления заказа. Обратите внимание, что его отсутствие может привести к отмене заказа.

При отсутствии личного RFC, CURP или иностранного идентификатора налогоплательщика вы можете использовать универсальный RFC:

• XEXX010101000 — если у вас резидентство за пределами Мексики.
• XAXX010101000 — если у вас резидентство в Мексике в качестве гражданина или экспатрианта.