APS Tech 101629 Troubleshooting

Привод не получает питание. Светодиоды не мигают, лоток не открывается.

Убедитесь, что выключатель питания находится в положении «включено» (I). Распространенная ошибка — оставлять выключатель в положении «выключено» (O). Это отключает питание устройства, даже если оно правильно подключено. Если дело было в этом, больше ничего делать не нужно. Если проблема не решилась, читайте дальше.

Убедитесь, что все кабели питания подключены до конца. Ослабленный разъем может привести к нехватке питания для привода. Плотно переподключите все кабели, чтобы обеспечить полноценную подачу питания. Если один из разъемов выглядит неисправным, проверьте второй. Если это не решило проблему, читайте дальше.

Будьте готовы к тому, что на данном этапе ваша гарантия может быть аннулирована (если она еще действует). Если предыдущие действия не помогли, возможно, выключатель питания вышел из строя и требует замены. Инструкции по замене можно найти в руководстве Ремонт выключателя питания.

Старые кабели часто подвержены износу. Возможно, вышли из строя цифровые интерфейсы. В этом случае их необходимо заменить. Опять же, будьте готовы к тому, что гарантия может быть аннулирована при использовании руководства Ремонт SCSI-соединений.

При нажатии кнопки открытия или извлечения лоток не выдвигается.

Убедитесь, что привод подает признаки питания, например, мигают светодиоды или слышен шум вентилятора. Если признаков питания нет, обратитесь к разделу «CD-привод не включается» выше. Если питание есть, но лоток все равно не открывается, читайте дальше.

У некоторых старых устройств есть задержка между нажатием кнопки извлечения и открытием лотка. Удерживайте кнопку открытия/извлечения привода, чтобы убедиться, что выключатель сработал. Если проблема сохраняется, читайте дальше.

Возможно, передняя панель сместилась и блокирует открытие лотка. Если панель перекрывает ход лотка, нажмите на нее, чтобы убедиться, что она плотно прилегает к корпусу привода. Обычно это можно сделать, не разбирая привод. Если это не является причиной проблемы или не помогает ее решить, переходите к следующему шагу.

Существует множество внутренних проблем, включая выход из строя лазера или отсутствие вращения диска. В таких случаях эффективнее всего заменить внутренний привод целиком. Инструкции по этому процессу можно найти в нашем руководстве Ремонт внутреннего привода.

Привод получает питание, но не взаимодействует с компьютером.

Убедитесь, что все разъемы надежно закреплены. Извлеките и плотно вставьте все кабели обратно, чтобы обеспечить правильную посадку. Если соединения надежны, переходите к следующему шагу.

Убедитесь, что входы на компьютере и внешнем приводе не повреждены. Если разъемы внешнего привода выглядят неисправными, следуйте нашему руководству Ремонт SCSI-соединений для их замены. Если оба входа выглядят работоспособными, переходите дальше.

Убедитесь, что все провода внутри привода правильно подключены к внутреннему разъему цифрового входа. Если все подключено верно, проблема может быть на стороне компьютера. Чтобы осмотреть внутренности и проверить все внутренние соединения, воспользуйтесь нашим руководством Разборка внешнего корпуса.

Вентилятор постоянно гудит или работает слишком громко.

Пыль или мусор могли скопиться на лопастях вентилятора или вокруг них, вызывая шум. Чтобы получить доступ к вентилятору, необходимо частично разобрать привод. Обратитесь к руководству Ремонт вытяжного вентилятора, чтобы добраться до него. После снятия удалите большую часть мусора с помощью сжатого воздуха или замените вентилятор. Если это не решило проблему, переходите к следующим шагам.

Провод термодатчика позволяет вентилятору регулировать скорость в зависимости от температуры внутри устройства. Смещение провода датчика внутри устройства может приводить к некорректным показаниям. Откройте корпус, следуя руководству Разборка внешнего корпуса, и убедитесь, что белый провод, идущий от вентилятора, правильно расположен поверх внутреннего привода. Если провод проложен правильно или это действие не решило проблему, читайте дальше.

Вентилятор или плата управления могут выходить из строя, из-за чего вентилятор работает некорректно: либо слишком интенсивно, либо вовсе не включается. Единственный выход — замена вентилятора. Для помощи обратитесь к руководству Ремонт вытяжного вентилятора.

Устройство становится очень горячим или начинает работать медленнее/останавливается.

Проверьте заднюю часть устройства и убедитесь, что ничто не блокирует поток воздуха к вентиляционным отверстиям. Также убедитесь, что поблизости нет других устройств, выделяющих избыточное тепло. Вентиляционное отверстие расположено сзади, рядом с выключателем питания.

Вентилятор или плата управления могут выходить из строя, из-за чего вентилятор работает некорректно: либо слишком интенсивно, либо вовсе не включается. Единственный выход — замена вентилятора. Для помощи обратитесь к руководству Ремонт вытяжного вентилятора.

Дисковод выводит сообщение об ошибке на экран или ничего не делает после того, как диск помещен в лоток.

Достаньте диск и протрите его чистой мягкой тканью. Пыль, волосы или жир от пальцев могут накапливаться и мешать устройству считывать диск. Осмотрите диск на наличие видимых царапин, так как они могут повредить хранящиеся данные. Если ничего не помогло, попробуйте другой диск, прежде чем делать вывод о неисправности привода.

Существует множество внутренних проблем, включая выход из строя лазера или отсутствие вращения диска. В таких случаях эффективнее всего заменить внутренний привод целиком. Для помощи следуйте руководству Ремонт компонентов внутреннего привода.