Устранение неполадок ASUS Padfone X mini Station

Ваше устройство зависло на черном экране и не подает никаких признаков включения.

Подключите зарядное устройство и подождите 15 минут, прежде чем пытаться включить устройство. Если это не помогает, аккумулятор может быть неисправен.

Если аккумулятор не заряжается или устройство не включается даже при подключении к источнику питания, вероятно, аккумулятор неисправен. Чтобы исправить это, потребуется заменить аккумулятор.

Руководство по замене аккумулятора ASUS PadFone X Mini можно найти здесь.

Ваше устройство не заряжается при подключении к источнику питания.

Если устройство не заряжается, осмотрите кабели. Убедитесь, что контакты на обоих концах кабеля чистые и на них нет мусора. Также проверьте разъем зарядки на наличие мусора.

Если устройство по-прежнему не заряжается, попробуйте воспользоваться другим кабелем. Если устройство начало заряжаться, вероятно, проблема была в кабеле или зарядном устройстве. Если устройство все еще не заряжается, перейдите к следующему разделу.

Зарядное устройство подключается, но ощущается люфт, как будто нет плотного контакта с разъемом. Это может быть вызвано отсоединением разъема зарядки. Оставьте устройство на зарядке, чтобы убедиться, что оно действительно не заряжается. Если оно не включается, разберите устройство и проверьте, надежно ли подключен разъем зарядки к материнской плате.

Руководство по замене разъема зарядки ASUS PadFone X можно найти здесь.

Ваше устройство работает, но из динамика или наушников не доносится звук.

Нажмите кнопку регулировки громкости на правой стороне устройства, чтобы увеличить звук. Если кнопка не работает, перейдите в «Настройки». Нажмите на «Звук», а затем на «Громкость». Это позволит управлять уровнем звука кнопками. Вы также можете нажать на «AudioWizard» на экране всех приложений. Это приложение позволяет настроить режимы звука вашего PadFone для большей четкости. В окне «AudioWizard» выберите желаемый режим звука.

Попробуйте перезагрузить устройство и несколько раз изменить громкость кнопками. Возможно, проблема связана с программным обеспечением. Проверьте приложения: возможно, одно из них недавно обновилось. Если производитель телефона еще не выпустил обновление, вероятно, установленное вами обновление вызвало ошибку. Попробуйте удалить приложение и установить его заново. Проверьте звук, чтобы убедиться, что именно это приложение было источником проблемы.

Вы также можете выполнить полный сброс. ВНИМАНИЕ! Полный сброс приведет к удалению всех ваших данных! Все действия вы выполняете на свой страх и риск. Сначала выключите телефон, удерживая кнопку питания. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение нескольких секунд. На экране появится меню с двумя вариантами. В следующих шагах используйте кнопку громкости для прокрутки, а кнопку питания для выбора. Выберите «Enter recovery model». После этого выберите «Wipe data / Factory reset» и нажмите кнопку питания для подтверждения. Затем выберите «Yes—delete all user data». Чтобы перезагрузить телефон, выберите «reboot system now». Полный сброс выполнен. Перезапустите устройство.

Если звук по-прежнему отсутствует, рекомендуем заменить динамик. Возможно, оборудование динамика повреждено.

Руководство по замене динамика ASUS PadFone X Mini можно найти здесь.

Если звук воспроизводится через основной динамик док-станции PadFone, но не через наушники, попробуйте подключить их к другому устройству с разъемом 2,5 мм. Если звука нет и при использовании наушников с другим устройством, вы нашли источник проблемы. Вам нужны новые наушники.

Возможно, разъем для наушников отключен. Чтобы исправить это, перейдите в приложение «Настройки» и сдвиньте переключатель Bluetooth влево, чтобы выключить его. Проверьте работу наушников снова.

Проверьте, чист ли разъем. Грязь может блокировать контакт между наушниками и разъемом. Первым делом протрите ватную палочку спиртом и аккуратно вставьте ее в разъем. Немного повращайте ее, чтобы удалить грязь и пыль. После завершения попробуйте снова подключить наушники.

Возможно, разъем для наушников сломан или поврежден. Мы рекомендуем заменить аудиоразъем.

Телефон включается, но функции камеры работают не так, как ожидалось.

Попробуйте выполнить следующие шаги. Проверьте, решило ли это проблему. Если нет, переходите к следующему шагу.

1. Перезагрузите телефон

Первое, что можно сделать, — выключить и снова включить устройство. Если камера не работает, перейдите в «Настройки», выберите «Приложения и уведомления», а затем «Информация о приложении». Найдите приложение «Камера» и выберите «Хранилище и кэш». Выберите «Очистить кэш». Не волнуйтесь! Этот метод удалит только временные файлы, их удаление безопасно. Попробуйте снова запустить приложение «Камера».

2. Проверьте, обновлено ли приложение камеры до последней версии

Если сообщение об ошибке появляется при каждом запуске, проверьте, не требуется ли обновление для приложения камеры. Откройте «Google Play Store», нажмите «Меню», а затем «Мои приложения и игры». Приложения, для которых доступно обновление, отмечены надписью «Обновить». Если вы видите приложение «Камера» с такой меткой, нажмите «Обновить». После завершения обновления перезагрузите устройство и откройте приложение «Камера».

3. Проверьте устройство на наличие программных сбоев

Если камера по-прежнему не работает, выполните полный сброс. Это означает, что проблема может быть либо в ПО, либо в «железе». Мы начнем с программных проблем. ВНИМАНИЕ! Полный сброс удалит все ваши данные!! Убедитесь, что сделали резервную копию. Сначала выключите телефон, удерживая кнопку питания. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение нескольких секунд. На экране появится меню. Используйте кнопку громкости для прокрутки, а кнопку питания для выбора. Выберите «Enter recovery model». Затем выберите «Wipe data / Factory reset» и подтвердите кнопкой питания. Выберите «Yes—delete all user data». Чтобы перезагрузить телефон, выберите «reboot system now». Полный сброс выполнен. Проверьте, не вызывают ли проблему другие приложения.

На главном экране потяните вниз панель уведомлений. Нажмите на значок «Настройки» и выберите «Хранилище». Объем свободной внутренней памяти указан в разделе «Внутренняя память», а свободной памяти на карте памяти — в разделе «SD-карта». Если оба типа памяти заполнены, возможно, нужно быстро освободить место. Для начала перенесите старые фотографии и видео на компьютер. Также можно загрузить их в облако. Рекомендую Google Фото или Dropbox, так как они предлагают большой объем пространства. Затем можно удалить неиспользуемые приложения и старые цепочки сообщений — они могут занимать до 5 ГБ. Чтобы удалить приложение, на главном экране коснитесь значка приложений. Удерживайте нужное приложение, перетащите его на «Удалить» и отпустите. Нажмите «ОК» для подтверждения. Приложение будет удалено с телефона.

Бывают случаи, когда память телефона заполнена, а на SD-карте еще есть место. Чтобы исправить эту проблему, просто нажмите «Приложения» в окне «Настройки». Выберите приложение «Камера» и выберите опцию «Переместить на SD-карту». Приложение будет автоматически перенесено на карту памяти. Снова запустите приложение камеры, чтобы проверить, сохраняются ли фотографии.

Используйте грушу, чтобы сдуть пыль и загрязнения. Также можно протереть объектив камеры влажной салфеткой из микрофибры. Протирайте аккуратно. Избегайте использования обычных бумажных салфеток, так как они могут повредить линзу или оставить царапины в процессе чистки.

Вероятно, ваша камера повреждена или вышла из строя и требует замены.

Руководство по замене фронтальной камеры ASUS PadFone X Mini можно найти здесь.

Устройство кажется включенным, но с экраном что-то не так.

Треснувший экран не всегда требует замены. Если экран полностью функционирует, его можно оставить в таком состоянии, но трещина может привести к дальнейшим повреждениям. Чтобы исправить треснувший экран, его необходимо заменить целиком.

Руководство по замене экрана ASUS PadFone X можно найти здесь.

1. Проверьте экран на наличие трещин

Экран может быть треснут, что приводит к аномалиям изображения. Трещины, вызывающие такие проблемы, обычно мелкие и находятся по углам экрана. Если трещин нет, значит, проблема в чем-то внутреннем.

2. Проверьте шлейфы дисплея

Экран подключен к внутренним компонентам шлейфами для подачи питания. Из-за падения или сильной вибрации устройства шлейфы могли ослабнуть. Вам нужно разобрать экран и убедиться, что соединения шлейфов плотные. Для этого следуйте руководству по замене экрана до момента проверки соединений и убедитесь, что все подключено правильно.

Руководство по замене экрана ASUS PadFone X можно найти здесь.