Устранение неполадок планшета ASUS MeMo Pad 7 ME7000C

При включении устройства экран мерцает или не реагирует на действия.

Если экран завис, попробуйте выключить планшет, удерживая кнопку питания, и оставьте его на 30 секунд, прежде чем снова включить. После включения подождите 15 секунд, прежде чем проверять работоспособность экрана.

Если экран не реагирует после выключения и повторного включения, возможно, произошел системный сбой. Чтобы восстановить заводские настройки планшета, выключите его. Удерживая кнопку громкости, одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда на экране появится меню загрузки, выберите «Recovery Mode» (Режим восстановления) с помощью кнопок громкости. Когда на экране появится изображение Android, нажмите кнопку питания. С помощью кнопки уменьшения громкости выберите в списке «Wipe Data/Factory Reset» (Стереть данные / Сброс к заводским настройкам) и подтвердите выбор кнопкой увеличения громкости. Снова с помощью кнопок громкости выберите «Yes - Delete all User Data» (Да — удалить все пользовательские данные). После этого планшет будет сброшен до заводских настроек.

Если экран треснул, поврежден или не реагирует на нажатия, возможно, его потребуется заменить.

Планшет сообщает «No Card is Available» (Карта недоступна), хотя она вставлена.

Откройте заднюю панель и проверьте подключение разъема SD-карты. Чтобы снять заднюю панель, используйте черную пластиковую лопатку (spudger), чтобы поддеть планшет по линии стыка, и проведите ею вдоль края, пока все защелки по периметру не будут отсоединены. Подключите разъем карты обратно, если он отошел или отсоединился.

Если соединение между разъемом карты и устройством в порядке, возможно, неисправна сама карта. Замените карту на новую.

Если разъем карты подключен к устройству, а карта качественная, возможно, неисправен сам разъем. Его потребуется заменить.

Ваш планшет не делает фотографии или снимки получаются нечеткими.

Если заряд аккумулятора планшета низкий, приложение камеры может не запуститься. Зарядите планшет и попробуйте сделать фотографии позже.

Проверьте наличие обновлений ПО и при необходимости обновите планшет. Чтобы проверить наличие обновлений системы, откройте системное приложение устройства. Затем нажмите «System» (Система), прокрутите вниз до раздела «System» (Система) в нижней части меню и нажмите «About» (О планшете) в верхней части. Нажмите «System update» (Обновление системы) и проверьте состояние вашего программного обеспечения. После того как статус обновления отобразится, выполните все дополнительные шаги. Если обновлений ПО нет, попробуйте выключить и снова включить планшет, нажав и удерживая кнопку питания.

Освободите память для новых фотографий на планшете, удалив ненужные снимки или приложения, либо добавьте памяти, установив SD-карту в слот для карт памяти в верхней левой части планшета.

Загрязненный объектив камеры может перекрывать обзор и приводить к тому, что фотографии получаются размытыми, нечеткими или зернистыми. Удалите пыль или пятна с объектива камеры, аккуратно протерев его мягкой тканью.

Если объектив камеры треснул или не работает, его необходимо заменить. Замените объектив камеры, используя это руководство по замене.

Ваш планшет не включается при нажатии кнопки питания.

Подключите планшет к зарядному кабелю и попробуйте включить его позже.

Снимите заднюю крышку планшета и подсоедините провода аккумулятора. Чтобы снять заднюю крышку планшета, воспользуйтесь черной пластиковой лопаткой и аккуратно вставьте ее в щель вдоль края планшета. Перемещайте лопатку внутри щели вдоль всего корпуса, пока все края не будут отсоединены, затем снимите заднюю панель. Установите заднюю панель на место, прижав переднюю и заднюю части друг к другу до щелчка. Включите планшет.

Если аккумулятор неисправен, его необходимо заменить. Замените аккумулятор планшета, используя это руководство по замене.

При работе не от сети планшет быстро разряжается.

Снимите заднюю крышку планшета. Чтобы снять заднюю крышку планшета, воспользуйтесь черной пластиковой лопаткой и аккуратно вставьте ее в щель вдоль края планшета. Перемещайте лопатку внутри щели вдоль всего корпуса, пока все края не будут отсоединены, затем снимите заднюю панель. Отсоедините аккумулятор и очистите контакты от мусора с помощью салфетки из микрофибры, который может мешать соединению аккумулятора с планшетом. Снова подключите аккумулятор и установите заднюю панель на место. Установите заднюю панель на место, прижав переднюю и заднюю части друг к другу до щелчка. Удерживайте кнопку питания и включите планшет.

Замените аккумулятор планшета, используя это руководство по замене.

При подключении зарядного кабеля планшет не подает признаков зарядки.

Выключите устройство, удерживая кнопку питания, и с помощью зубочистки аккуратно удалите мусор из разъема зарядки. Снова подключите планшет к зарядному кабелю.

Подключите зарядное устройство к другой розетке.

Возможно, зарядный кабель поврежден. Купите новый зарядный кабель и подключите планшет к нему.

Замените поврежденный разъем зарядки.