Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Планшет не заряжается
Планшет не заряжается, даже если он подключен к розетке.
Поврежденный провод или кабель
Проверьте, нет ли на проводе повреждений. Если вы умеете пользоваться паяльником, можно спаять провод, либо вы можете приобрести новый кабель на замену.
Неисправная розетка
Проблема с зарядкой может заключаться не в самом устройстве, а в розетке. Чтобы убедиться в неисправности розетки, попробуйте подключить к ней другое аналогичное устройство и проверьте, получает ли оно питание. Если нет, попробуйте воспользоваться другой розеткой. Обязательно используйте зарядное устройство ASUS, которое шло в комплекте с планшетом. Оно мощнее стандартного зарядного устройства USB.
Неисправный аккумулятор
Возможно, аккумулятор вышел из строя. Если планшет работает только при подключенном зарядном устройстве, значит, аккумулятор требует замены.
Зависание экрана
Экран не реагирует на касания, изображение на дисплее не меняется.
Низкий уровень заряда аккумулятора
Подключите планшет к розетке и зарядите его. Возможно, он начнет реагировать на действия после начала зарядки.
Требуется перезагрузка
Возможно, планшет перегружен и его нужно перезагрузить. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд, пока планшет не выключится.
Проблема с программным обеспечением
Если перезагрузка не помогает, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на левой грани планшета и кнопку питания. Удерживайте их, пока не появится экран загрузчика (bootloader). Затем подождите появления запроса на экране, который предложит нажать кнопку увеличения громкости для запуска процесса сброса до заводских настроек. Это полностью сбросит планшет до исходного состояния.
Камера не работает
Камера не запускается или ОС Android не может к ней подключиться.
Требуется перезагрузка
Возможно, планшет нужно перезагрузить. Для этого выключите планшет через меню или удерживая кнопку питания до полного выключения. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Устаревшая ОС
Зайдите в «Настройки» и найдите кнопку обновления системы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы убедиться, что ваша система полностью обновлена.
Искажение звука из динамиков
Звук внезапно перестал работать во время воспроизведения.
Требуется перезагрузка
Возможно, динамики перегружены и нужна перезагрузка. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд, пока планшет не выключится.
Программная ошибка
Если перезагрузка не помогает, одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на левой грани и кнопку питания. Удерживайте их, пока не появится экран загрузчика (bootloader). Затем подождите появления запроса на экране, предлагающего нажать кнопку увеличения громкости для запуска процесса сброса до заводских настроек. Это полностью сбросит планшет до исходного состояния.
Устаревшая ОС
Зайдите в «Настройки» и найдите кнопку обновления системы, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы убедиться, что ваша система полностью обновлена.
Планшет не включается
Не удается включить планшет после нескольких попыток.
Разряжен аккумулятор
Возможно, аккумулятор просто разряжен. Подключите планшет к зарядному устройству и подождите несколько минут, прежде чем он включится.
Неисправный аккумулятор
Аккумулятор может быть неисправен и работать только при подключении к сети. Если планшет выключается сразу после отключения от зарядного устройства, вам потребуется заменить аккумулятор.
Неисправный зарядный кабель
Возможно, планшет не заряжается из-за неисправности кабеля. Проверьте, нет ли на проводе повреждений. Если вы умеете пользоваться паяльником, можно спаять провод, либо вы можете приобрести новый кабель на замену.
Разбитый экран
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, у вас разбит экран. Чтобы проверить это, подключите планшет к зарядному устройству. Рядом с кнопкой питания есть индикатор, который загорается при зарядке. Если через несколько минут экран остается темным, значит, он поврежден и требует замены.
4 Комментариев
This nice looking table bundle (leather protector, docking keyboard, 10 inches tablet and Android 4.42) looks nice, but it actually is a big sac of ... garbage. Touchscreen quits working every couple of days, then it already stops working at all. Battery doesn't last even half the time advertised. AND try and get help to fix your tablet. Good luck!
I've have very good experiences with my asus laptops. I would NEVER repeat with asus tablets. Mostly because their support stinks.
Homero Gonzalez - Ответить Поделиться
i could't agree more same issues and now it's not turning on anymore waht a piece of trash
Ivan Mauricio Murillo Franco - Ответить Поделиться
Love this tablet. WHEN it works. Screen not responsive to touch randomly. Power button nearly impossible to activate. ZERO customer support
criticalflaws - Ответить Поделиться
I also have had a touch-screen issue with a TF103C tablet. I opened the case and re-seated the screen pig-tails and the screen again became fully responsive. Then some time later the screen was again unresponsive. I'd read that a static buildup on the screen can cause the screen to become unresponsive so I opened the back but this time just touched the screen pigtail connector rather than re-seating the connector. Again the screen regained its touch control. I think there's something to the static build-up theory and will use that fix in the future.
Score 0
Rod H - Ответить Поделиться