Устранение неполадок ASUS X502CA

Ноутбук выключается во время использования.

• Возможно, аккумулятор ноутбука разрядился во время работы.
• Чтобы зарядить аккумулятор, подключите ноутбук к сетевому зарядному устройству.

• В компьютерах установлена защита от перегрева, предотвращающая повреждение жизненно важных компонентов. При срабатывании защита от перегрева выключает компьютер для самосохранения.
• Основная причина — засоренный или неисправный вентилятор процессора, который отводит тепло от него.
• Для чистки или ремонта вентилятора процессора следуйте приведенному ниже руководству по ремонту вентилятора.

Открытие файлов и программ занимает несколько минут.

• Оперативная память (ОЗУ) — это компонент, который позволяет компьютеру быстро получать доступ к файлам и повторно открывать программы.
• Чтобы проверить, не заполнена ли оперативная память, откройте диспетчер задач с помощью клавиш (Ctrl + Alt + Del).
• В открывшемся диспетчере задач перейдите на вкладку «Производительность».
• Полоса слева с надписью «Память» показывает состояние оперативной памяти.
• Если ярко-зеленая полоса почти полностью заполняет индикатор, значит, оперативная память практически исчерпана.
• Чтобы очистить оперативную память, необходимо перезагрузить компьютер.
• Чтобы предотвратить заполнение оперативной памяти, перезагружайте компьютер еженедельно или раз в две недели.

При воспроизведении музыкальных или видеофайлов звук отсутствует.

• Кнопка отключения звука выключает звук на компьютере.
• Если беззвучный режим включен, то в правом нижнем углу экрана на значке динамика будет виден красный крестик.
• Если звук выключен, нажмите комбинацию клавиш Fn + F10 и проверьте, исчез ли красный крестик.

• Громкость на компьютере может быть установлена на низком уровне.
• В правом нижнем углу экрана находится значок динамика, уровень громкости обозначается небольшими дугами справа от него.
• Если дуги отсутствуют, значит, громкость очень низкая.
• Чтобы увеличить громкость, нажимайте Fn + F12 до тех пор, пока звук не появится.

Экран черный, изображение отсутствует.

• Обязательно проверьте, включен ли компьютер.
• Если кнопка питания на клавиатуре светится, значит, компьютер включен.
• Если кнопка не светится, нажмите на нее, чтобы включить компьютер.

• Если компьютер включен, яркость экрана может быть установлена на очень низком уровне.
• Чтобы увеличить яркость, нажмите Fn + F6.
• Удерживайте эту комбинацию клавиш, пока яркость не увеличится.

• Если компьютер подключен к монитору, но изображение не появляется ни на экране ноутбука, ни на мониторе, возможно, кабель поврежден.
• Установите новый видеокабель между компьютером и монитором.

Аккумулятор больше не держит заряд так долго, как раньше (например, раньше ноутбук работал 5,5 часов при полном заряде, а теперь — 2 часа).

• Перезарядка из-за того, что компьютер остается подключенным к сети после полной зарядки, создает нагрузку на аккумулятор. Повреждения нельзя исправить, но можно предпринять шаги для предотвращения проблем в будущем. Во-первых, отключение устройства вскоре после того, как аккумулятор полностью зарядился, поможет избежать ненужной нагрузки.
• Полная разрядка аккумулятора каждые 1–2 месяца помогает сохранить срок его службы.
• Если проблема становится серьезной и аккумулятор больше не держит приемлемый заряд, необходимо приобрести новый аккумулятор.

• Со временем каждый аккумулятор неизбежно изнашивается просто в процессе использования, независимо от бережного отношения пользователя. Этот процесс занимает гораздо больше времени, чем другие повреждения, и становится заметным только ближе к концу срока службы устройства. Единственный возможный способ ремонта — замена.
• Для замены аккумулятора, пожалуйста, следуйте руководству по замене аккумулятора.

Компьютер не регистрирует нажатия клавиш, текст не вводится.

• Возможно, кабель, соединяющий клавиатуру с материнской платой, отсоединился.
• Чтобы восстановить подключение, следуйте руководству по замене клавиатуры до шага, когда отключаются кабели.
• Просто снова подсоедините все ослабленные кабели к материнской плате и закрепите их встроенными защелками.

• Если провода подключены надежно или проблема не решилась после их повторного подсоединения, клавиатуру необходимо заменить.
• Следуйте руководству по замене клавиатуры.

На экране ноутбука есть трещины, изображение искажено или отсутствует.

• Падение ноутбука может привести к физическому повреждению экрана, которое невозможно исправить. Экраны компьютеров не подлежат ремонту и требуют замены.
• Чтобы снять старый экран и установить новый, следуйте руководству по замене экрана.

Веб-камера не включается, или изображение искажено/повреждено.

• При сильном ударе по экрану ноутбука провода веб-камеры иногда могут отсоединиться.
• Если провода отошли, веб-камеру можно относительно легко починить, подсоединив кабели заново.
• Чтобы получить доступ к проводам, необходимо снять рамку экрана, как описано в руководстве по замене экрана.
• Когда рамка снята, кабели можно подсоединить, как показано в руководстве по ремонту веб-камеры.

• Если веб-камера сломалась, единственный вариант — заменить ее.
• Чтобы заменить веб-камеру, следуйте руководству по ремонту веб-камеры.

Устройство становится очень горячим во время использования, или срабатывает защита от перегрева, выключающая устройство.

• Со временем вентилятор процессора засоряется пылью, что препятствует потоку воздуха, необходимому для отвода тепла от процессора.
• Чтобы получить доступ к вентилятору и радиатору, необходимо снять клавиатуру, как показано в руководстве по ремонту вентилятора.
• Сняв вентилятор, вы сможете удалить пыль с радиатора.
• После удаления пыли установите вентилятор на место, следуя остальной части руководства по ремонту вентилятора.

• Возможно, сам вентилятор перестал работать из-за физического или электрического повреждения.
• Необходимо приобрести сменный вентилятор.
• Чтобы заменить старый вентилятор, следуйте руководству по ремонту вентилятора.