Устранение неполадок ASUS X553SA-BHCLN10

Ноутбук не включается, что бы вы ни пробовали.

Удерживайте кнопку питания около 5 секунд, чтобы убедиться, что сигнал на включение отправлен.

Если он не включается через 5 секунд, проблема может быть в аккумуляторе или самой кнопке питания.

Если ноутбук не включается, возможная проблема — аккумулятор. Для включения большинству ноутбуков требуется минимальный заряд. Перед включением убедитесь, что аккумулятор заряжен.

Ноутбук может быть включен, но экран выключен. Удерживайте клавишу «fn» и нажмите «f7», чтобы проверить, не выключен ли экран. Это действие включает и выключает экран, когда ноутбук работает.

Вы подключаете устройство к USB-порту, но оно не распознается

Подключите устройство к другому USB-порту. Если один порт работает, а другой нет, замените неисправный USB-порт.

Если устройство все еще не подключается через любой из портов, используйте другой USB-кабель или проверьте подключение устройства к другому ноутбуку.

Если соединения по-прежнему нет, замените кабель.

Если устройство работает с другим ноутбуком, замените все USB-порты на текущем ноутбуке.

Убедитесь, что все кабели правильно подключены к динамикам.

Нажмите на значок громкости в правом нижнем углу панели задач рабочего стола.

Проверьте настройки и протестируйте звук, перемещая ползунок громкости вверх.

Откройте меню «Пуск» -> «Панель управления» -> «Диспетчер устройств» или, если вы используете Windows 10, введите «Диспетчер устройств» в поиске Cortana.

Проверьте, нет ли рядом с устройствами восклицательного знака.

Если есть, скачайте последнюю версию аудиодрайвера с официального сайта ASUS и установите его. Следуйте инструкциям по установке.

Откройте меню «Пуск» -> «Панель управления» -> «Звук».

Убедитесь, что внутренний динамик выбран в качестве устройства по умолчанию. Если нет, щелкните правой кнопкой мыши по «Realtek High Definition Audio» (со значком внутреннего динамика). В раскрывающемся меню выберите «Использовать по умолчанию».

Проверьте, не подключили ли вы внешнее устройство (например, микрофон) в разъем для динамиков вместо разъема для микрофона.

Поврежденный динамик создает помехи или звук отсутствует при воспроизведении. Определите, какой именно динамик вызывает проблему.

Откройте меню «Пуск» -> «Панель управления» -> «Звук».

Щелкните правой кнопкой мыши по «Realtek High Definition Audio» (со значком внутреннего динамика). В раскрывающемся меню выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Уровни» в верхней части окна. Нажмите «Баланс» и проверьте, двигая ползунки L (левый динамик) и R (правый динамик) вверх и вниз. Определите, какой динамик неисправен.

Нет подключения к Интернету или ноутбук не подключается к сети.

Проверьте, есть ли на ноутбуке кнопка включения/выключения Wi-Fi или «режима полета». Обычно для включения и выключения Wi-Fi нужно удерживать клавишу «fn» и нажать клавишу f2 (или ту функциональную клавишу, где находится значок Wi-Fi/самолета). Иногда эту кнопку нажимают случайно.

Выключите компьютер, найдите беспроводной роутер и перезагрузите его. Включите ноутбук, чтобы проверить, решилась ли проблема.

Если это не помогло:

Подключите устройство напрямую к роутеру с помощью кабеля Ethernet, чтобы проверить наличие соединения. Это также позволит подтвердить, правильно ли работает роутер.

Еще раз убедитесь, что ваш роутер работает исправно. Если ноутбук подключается к другим сетям, но не к вашей, проблема в роутере. Убедитесь, что ваш ноутбук и роутер синхронизированы на одном канале. Обычно устройства и роутеры работают в диапазоне 2,4 ГГц, который содержит 11 каналов, из которых только 3 не мешают друг другу — это каналы 1, 6 и 11. Канал 6 обычно задан по умолчанию, что может создавать трудности в густонаселенных районах (например, в многоквартирных домах), где могут возникать помехи. Убедитесь, что и роутер, и ноутбук синхронизированы на нужном канале, зайдя в настройки роутера вручную и следуя руководству производителя, либо обратившись в техподдержку. Это можно сделать и самостоятельно. Вот простое руководство: Руководство по настройке канала роутера

Убедитесь, что находитесь достаточно близко к роутеру для надежного сигнала. В зависимости от качества роутера, мощности сигнала и размера дома, покрытие может быть нестабильным. Проблема усугубляется, если к сети одновременно подключено много устройств.

Переустановите драйверы беспроводной сети, чтобы убедиться в правильной работе сетевой карты. Перейдите на страницу производителя; в данном случае страница помощи Asus Драйверы беспроводной сети Asus X553S поможет найти нужные драйверы. Прокрутите страницу вниз, выберите свою операционную систему, скачайте драйвер в разделе «LAN» и следуйте инструкциям на экране.

Нижняя часть ноутбука аномально горячая.

Возможности ноутбуков ограничены «железом». Некоторые модели не справляются с большим количеством приложений одновременно из-за ограниченной мощности процессора или объема оперативной памяти. Ноутбуки могут перегреваться при перегрузке.

Просто ограничьте количество приложений или вкладок, открытых одновременно. Закройте ненужные программы.

Размещение ноутбука на ковре, кровати или на коленях может препятствовать выходу горячего воздуха.

Просто переставьте ноутбук на стол, чтобы обеспечить нормальное охлаждение.

Вентиляторы отводят тепло от процессора. Со временем пыль может скапливаться в вентиляционных отверстиях или на самих вентиляторах, снижая эффективность системы охлаждения.

Аккуратно откройте ноутбук и, если нужно, снимите кожух вентилятора. Используйте ватную палочку или безопасный баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить пыль из вентилятора и отверстий. Выполняйте это, только когда вентилятор остановлен.

Если после этого вентилятор все еще не работает должным образом, его необходимо заменить.

Подробные указания можно найти в нашем руководстве по замене.