Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Компьютер не включается
Ноутбук не включается.
Аккумулятор разряжен или не подключен
Если компьютер не включается, убедитесь, что аккумулятор подключен и достаточно заряжен для запуска устройства. Если аккумулятор разряжен, подключите адаптер питания, чтобы зарядить его.
Неисправный адаптер питания
Убедитесь, что адаптер подключен к источнику питания. Если индикатор на адаптере не горит, вероятно, его необходимо заменить.
Неисправный аккумулятор
Если ноутбук включается только при подключенном адаптере питания, а сам адаптер исправен, вероятно, аккумулятор требует замены. Проверьте в Acer, распространяется ли гарантия на аккумулятор; в противном случае приобретите новый. См. руководство по замене аккумулятора здесь.
Компьютер не запускается с новым аккумулятором
Если вы установили новый аккумулятор или подключили адаптер питания, но компьютер не запускается, это может указывать на проблему с материнской платой.
Компьютер включается, но не загружает Windows
Ноутбук включается, но не загружает Windows или ничего не отображает на экране.
Windows начинает загружаться, но процесс прерывается или компьютер перезагружается
Если процесс запуска Windows начинается, но не завершается или приводит к перезагрузке, это может указывать на неправильную конфигурацию или отсутствие файлов. Вставьте установочный диск с вашей версией Windows и используйте функцию «Восстановление компьютера».
На экране ничего нет
Если на экране ничего не отображается, но вентилятор работает или индикаторы на ноутбуке горят, возможно, требуется замена экрана.
Компьютер выводит диагностические сообщения, но не видит Windows
Если компьютер запускается нормально, но не находит установленную Windows или выводит сообщение об отсутствии подходящего загрузочного раздела, возможно, вышел из строя жесткий диск. Попробуйте восстановить его с помощью установочного диска Windows и функции «Восстановление компьютера», однако велика вероятность, что потребуется новый жесткий диск.
Сообщение об ошибке SMART
SMART (Self-Monitoring Assessment and Reporting Tool) — это система самодиагностики, которая предупреждает о неисправностях твердотельных или жестких дисков. Вам следует создать резервную копию всех файлов и настроек, а также задуматься о замене накопителя.
Проблемы с подключением к интернету
Ноутбук не подключается к интернету по Wi-Fi.
Проблемы с беспроводным маршрутизатором
Попробуйте подключить к тому же маршрутизатору другое устройство. Если у второго устройства также возникают проблемы, вероятно, неисправен маршрутизатор. Проверьте настройки беспроводного маршрутизатора на наличие проблем с соединением.
Проблемы с картой Wi-Fi
Если вы не можете подключиться к интернету или устройство плохо обнаруживает маршрутизаторы, попробуйте подключить ноутбук с помощью кабеля Ethernet. Если соединение работает, возможно, проблема в карте Wi-Fi. Исключив неисправность маршрутизатора, попробуйте заменить карту Wi-Fi.
Проблемы с производительностью
Ноутбук работает медленнее, чем обычно, или его быстродействие снизилось.
Программы работают медленно или постоянно зависают
Если программы долго выполняют простые задачи или постоянно зависают, это может указывать на неисправный модуль оперативной памяти.
Постоянно появляются «синие экраны» при запуске программ
Если ноутбук постоянно зависает и выводит «синий экран смерти», это может быть признаком неисправности модуля оперативной памяти.
Искажение звука
Ноутбук не воспроизводит звук или звук плохого качества.
Неисправные динамики
Откройте ноутбук и проверьте, плотно ли подключены шлейфы динамиков. Ослабленное соединение может быть причиной плохого звука. Если динамики вообще не работают или слышны шумы, рассмотрите возможность их замены. См. руководство по замене динамиков здесь.
1 Комментарий
Trouble with left-click.
Keep getting menu options when I left-click.
Any suggestions?
Thank you!
Robert Schweitzer - Ответить Поделиться