Устранение неполадок Acer Chromebook C710-2856

Компьютер медленно открывает и обрабатывает файлы

В Windows откройте утилиту управления дисками: перейдите в «Панель управления» > «Система и безопасность» > «Администрирование» > «Управление компьютером» > «Управление дисками». В открывшемся окне выберите опцию дефрагментации.

Если компьютер не загружает ОС и зависает на экране BIOS, возможно, жесткий диск вышел из строя из-за длительного использования. Выключите компьютер, извлеките жесткий диск, затем снова включите ноутбук и проверьте, есть ли вибрация диска. Если вибрация отсутствует, его необходимо заменить.

У компьютера постоянно низкий заряд батареи, и он требует питания!

Убедитесь, что адаптер питания подключен к сети и индикатор зарядки горит. Если индикатор не горит, а адаптер подключен, значит, он неисправен. Рассмотрите возможность покупки нового адаптера.

Если индикатор на адаптере горит, убедитесь, что он подключен к ноутбуку. Если ноутбук включается только при подключенном адаптере, независимо от времени зарядки, значит, аккумулятор неисправен и требует замены.

Компьютер зависает или выдает ошибку при попытке загрузки

Если замена аккумулятора и адаптера питания не помогла решить проблему с загрузкой, вероятно, неисправна материнская плата, и ее необходимо заменить.

Иногда в программном обеспечении, отвечающем за базовые функции компьютера, возникают ошибки, которые мешают нормальной работе и препятствуют загрузке. Проблему можно решить путем чистой установки операционной системы.

Компьютер не запускает программы, или они работают крайне медленно!

Если компьютер нормально работает сразу после загрузки, но его производительность постепенно падает, проблема, скорее всего, заключается в оперативной памяти (RAM), и ее необходимо заменить.

Иногда компьютеры заражаются вредоносными программами, которые забирают ресурсы, необходимые для работы ваших приложений. Запуск антивирусного сканирования поможет обнаружить и удалить такие программы, что вернет системе прежнюю скорость работы.

Компьютер не подключается к Интернету, несмотря на наличие доступных точек доступа

Часто модемы и маршрутизаторы дают сбои, которые легко устраняются путем обычной перезагрузки. Просто отключите кабель питания от модема/маршрутизатора, подождите несколько секунд и снова подключите его. Если подключение по-прежнему не работает, проблема может быть в модуле Wi-Fi.

Поскольку в Chromebook нет портов Ethernet, используйте переходник с USB на Ethernet для прямого подключения компьютера к модему. Если через Ethernet подключение работает нормально, возможно, проблема в контроллере Wi-Fi, который требует замены.