Вики-сайт, созданный студентами
Эта вики выполнена отличной студенческой командой из нашей образовательной программы.
Chrome OS работает очень медленно
Вы подключены к интернету, но веб-страницы загружаются крайне медленно.
Процесс синхронизации данных потребляет слишком много трафика
Поскольку многие приложения на Chromebook работают в облаке, синхронизация данных часто потребляет значительный объем трафика. Перейдите в Google Диск, выберите «Настройки» и в разделе «Общие» установите флажок напротив пункта «Синхронизировать файлы Google Документов, Таблиц, Презентаций и Рисунков с этим компьютером для редактирования в офлайн-режиме». Это позволит использовать программы без необходимости их постоянной синхронизации.
Открыто слишком много приложений или окон браузера
Попробуйте закрыть ненужные окна браузера и приложения, а затем проверьте, стала ли Chrome OS работать быстрее.
Устаревшая версия Chrome OS
Попробуйте обновить Chrome OS до последней версии программного обеспечения для оптимизации производительности и эффективности.
Chromebook зависает или аварийно завершает работу
Экран не реагирует на ввод с тачпада или клавиатуры, становится черным или приложения внезапно закрываются.
Chromebook может потребовать принудительной перезагрузки
Выключите компьютер и отсоедините все внешние устройства, такие как USB-накопители. Затем отсоедините адаптер питания переменного тока и извлеките аккумулятор. Выполните принудительную перезагрузку, удерживая кнопку питания нажатой в течение 7 секунд. Наконец, снова подключите адаптер питания переменного тока и включите компьютер без установленного аккумулятора. Если Chromebook загрузился нормально, принудительная перезагрузка выполнена успешно.
Операционная система использует слишком много памяти
Компьютер может работать только при наличии достаточного объема выделенной памяти, поэтому если она полностью занята, это может привести к сбою. Начните с удаления ненужных файлов или приложений и завершите фоновые процессы, которые вы не используете, в диспетчере задач: нажмите Ctrl + Shift + Esc и перейдите на вкладку «Процессы». Если это не помогло, сохраните все локальные файлы на флеш-накопитель или внешний жесткий диск и сбросьте устройство до заводских настроек, выйдя из учетной записи Chromebook, удерживая Ctrl + Alt + Shift + R и выбрав «Перезапустить». Когда появится окно, выберите «Сбросить».
Chromebook не может подключиться к Wi-Fi
Ваш Chromebook не подключен к интернету. Клиновидный значок в области состояния рядом с фотографией профиля может быть серым.
Wi-Fi выключен
После включения Chromebook проверьте клиновидный значок в области состояния рядом с вашим фото. Если он серый, включите Wi-Fi снова: нажмите на фото профиля, выберите сеть Wi-Fi, а затем нажмите на переключатель, чтобы он стал синим.
Неисправность модема или маршрутизатора
Выключите маршрутизатор и модем, подождите 10 секунд. Снова включите их и проверьте подключение к сети.
Устаревший маршрутизатор
Некоторые старые маршрутизаторы несовместимы с Chrome OS. Попробуйте подключиться к другому источнику Wi-Fi. Если это сработало, постарайтесь заменить старый маршрутизатор на более новый, так как старый может быть несовместим с Chrome OS.
Требуется перезагрузка
Иногда простая перезагрузка Chromebook помогает устранить проблемы с подключением к Wi-Fi.
Команда
Cal Poly, Team S17-G3, Banghart Spring 2017 Участник Cal Poly, Team S17-G3, Banghart Spring 2017
CPSU-BANGHART-S17S17G3
5 членов
Автор 60 руководств
5 Комментариев
no cursor on screen
liam hughes - Ответить Поделиться
You can’t remove the battery on most Chromebooks; the unit is sealed so the battery is inaccessible, unless you’re suggesting dismantling the Chromebook and invalidating any warranty/insurance a user may have.
Anon Ymous - Ответить Поделиться
When I read the advise offered to liam hughes, who sees no cursor on screen, which suggests to remove the battery, I’m doubtful if there’s a chance to find a solution to my problem with this Acer Chromebook. The person who offers advise shouldn’t be that ignorant, assuming that a battery installed in this type Chromebook can be removed?
But I’ll give it a try. Since I’ve got a couple of external hard drives in use often and prefer to use a mouse as well, there’s not much room to plug them in, with only 1 USB portal.
Recently I’ve bought a USB hub with 4 portals, with a cable connected to my Chromebook with the other end in the USB hub. Plus a cable plugged in the USB hub and in the electric socket at the other end. The blue lights on the USB hub are on when I switch the buttons on ON. There’s no effect, it doesn’t show up on my Chromebook, do I have to download an app or extension, so that I can use the USB hub?
Marian B. - Ответить Поделиться
Is this service non-existent? Last time a comment was left was Sept. 15 2018. Hmm.
Marian B. - Ответить Поделиться
My Chromebook asked for an OS update with no other options. Now it won’t turn on, it keeps going to a screen that says “Your device is going through a critical update please do not shut off” or something like that, and it won’t go to another screen.
Lizzard GECKOS - Ответить Поделиться