Устранение неполадок Acer Iconia A1-830

Ваш планшет не воспроизводит звук, хотя должен.

Если к устройству подключена гарнитура, динамик автоматически отключается. Просто отключите гарнитуру, чтобы снова включить динамик.

Убедитесь, что звук на устройстве не отключен и громкость не установлена на минимум. Просто прибавьте громкость до нужного уровня.

В редких случаях динамик планшета может выйти из строя, и для восстановления работы звука потребуется его замена.

Кнопки питания или громкости работают не так, как должны.

При нажатии кнопки могут ощущаться иначе. Это может быть следствием скопления грязи внутри переключателя или вокруг толкателя (части, на которую вы нажимаете). В редких случаях это может быть результатом поломки пружины переключателя, и может потребоваться замена.

Кнопки громкости не будут работать, если планшет выключен. В этом случае удерживайте кнопку питания, чтобы включить планшет.

Что бы вы ни делали, планшет не включается.

Возможно, планшет не заряжен полностью. В комплект поставки Acer Iconia A1-830 входит зарядное устройство, но подойдет любое зарядное устройство с разъемом micro USB. Чтобы зарядить устройство, вставьте большой штекер USB-кабеля в блок зарядного устройства. Затем подключите разъем питания к планшету и вставьте адаптер переменного тока в розетку. Должен появиться индикатор начала процесса зарядки. Обычно загорается подсветка экрана, а на дисплее отображается индикатор текущего уровня заряда аккумулятора.

Если вы подозреваете, что планшет не заряжается при подключении к адаптеру USB, убедитесь, что розетка, в которую подключен адаптер, работает. Если вы уверены, что адаптер исправен и подключен к рабочей розетке, а планшет всё равно не заряжается, попробуйте использовать другой совместимый USB-адаптер. Если с новым адаптером устройство начало заряжаться, значит, ваш исходный адаптер, скорее всего, сломан.

Если вы подключаете кабель зарядки к планшету и есть признаки того, что аккумулятор «пытается зарядиться», но планшет всё равно не включается, аккумулятор может быть поврежден или изношен до критического состояния. Чтобы убедиться в этом наверняка, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что используете работающую розетку электросети (желательно настенную).
2. Убедитесь, что зарядный адаптер исправен и совместим с планшетом (проверьте параметры напряжения и силы тока).
3. Подключите планшет к зарядному адаптеру.
4. Затем вставьте адаптер в розетку.
5. Пронаблюдайте за поведением планшета при подключении.
   • Если экран на мгновение загорается и гаснет, экран исправен, но проблема может быть в материнской плате или аккумуляторе.
   • Если экран загорается и показывает логотип Acer, аккумулятор заряжается.
   • Если нет никаких признаков работы, проблема может быть в самом экране.
   • В нормальных условиях планшет должен стать теплым после подключения к зарядке. Это указывает на то, что аккумулятор исправен и заряжается.

Если вы уверены, что зарядный адаптер исправен, но не уверены в состоянии аккумулятора, так как нет никаких признаков процесса зарядки, возможно, потребуется заменить внутреннюю материнскую плату планшета.

Экран устройства плохо или совсем не реагирует на прикосновения.

Если экран устройства поврежден, скорее всего, поврежден и дигитайзер, отслеживающий движения ваших пальцев. Вам, скорее всего, придется заменить экран и дигитайзер устройства.

Возможно, дигитайзер поврежден, даже если стекло экрана цело. Выключите устройство и поищите трещины под поверхностью экрана. Если такие трещины найдены, дигитайзер поврежден и подлежит замене.

Экран может не реагировать на касания из-за того, что завис.

Выключите устройство и подождите 30 секунд, прежде чем снова включить его. Экран должен загореться, а зависание — исчезнуть. Теперь устройство должно снова реагировать на касания.

Планшет работает медленнее, чем обычно.

Чтобы проверить объем доступной памяти, перейдите в Настройки > Хранилище.

Если память заполнена, вы можете удалить медиафайлы или перенести их на SD-карту, чтобы освободить место.

Также можно удалить приложения для освобождения памяти.

Перейдите в Настройки > Приложения, коснитесь приложения, которое хотите удалить, и выберите Удалить.

Слишком большое количество работающих приложений может замедлять работу устройства.

Чтобы просмотреть запущенные приложения, перейдите в Настройки > Приложения и перелистните экран к разделу Работающие.

Чтобы остановить приложение, коснитесь его и выберите Остановить.