Планшет не включается
Что бы вы ни делали, планшет не включается.
Удерживайте кнопку питания
Прежде чем переходить к крайним мерам и вскрывать планшет, попробуйте удерживать кнопку питания, расположенную в правом верхнем углу, около 10 секунд. Если это не помогло включить планшет, читайте дальше.
Разряженная или неисправная батарея
Подключите планшет к источнику питания с помощью сетевого адаптера для зарядки. Оставьте устройство заряжаться на 10–15 минут. Если планшет не заряжается при подключении к источнику питания, скорее всего, у вас неисправна батарея. Ее потребуется заменить. Обратитесь к нашему руководству по замене батареи.
Неисправный дисплей
Если экран никак не реагирует, возможно, дисплей вышел из строя. Если планшет издает звуки, свидетельствующие о работе, например, слышен шум процессора или вентилятора, а дисплей не работает, скорее всего, он неисправен и его нужно заменить. Перейдите к разделу Сенсорный экран не реагирует на нажатия, расположенному ниже.
Сломанная кнопка питания
Если планшет заряжается, но не включается, возможно, сломалась кнопка питания. См. наше руководство по ремонту сломанной кнопки для устранения этой неполадки.
Сломанная материнская плата
Если после выполнения всех вышеперечисленных решений планшет все равно не включается, возможно, материнская плата вышла из строя или имеет дефект. См. наше руководство по ремонту материнской платы с инструкциями по ее извлечению.
Планшет не заряжается
Планшет не заряжается при подключении к сети
Плохой контакт кабеля
Убедитесь, что USB-кабель не поврежден и не загрязнен. После этого попробуйте зарядить планшет, используя сетевое зарядное устройство.
Сломанное зарядное устройство или USB-кабель
Попробуйте зарядить планшет с помощью другого зарядного устройства, чтобы проверить, не является ли кабель неисправным.
Засорен или сломан разъем для док-станции
Очистите разъем, в который вставляется micro USB на планшете, а затем попробуйте зарядить устройство. Если планшет все еще не заряжается, возможно, разъем сломан и его нужно заменить.
Проблемы с подключением
Возникли проблемы при подключении к беспроводной сети
Убедитесь, что соединение доступно и работает правильно
При возникновении проблем с подключением сначала убедитесь, что сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, работает. Попробуйте подключиться к ней с другого устройства.
Проверьте настройки
Если с самой сетью проблем нет, весьма вероятно, что вы неверно настроили параметры беспроводной сети на планшете. Перейдите в настройки → сети и настройте беспроводную сеть, к которой пытаетесь подключиться. Большинство беспроводных сетей используют DHCP-IP вместо статического IP. Также убедитесь, что вы используете правильный метод аутентификации для этой сети. Для некоторых сетей может потребоваться сертификат центра сертификации (CA) или пользовательский сертификат. Вы можете уточнить эту информацию у вашего сетевого провайдера.
Неисправная Wi-Fi антенна
Если описанные выше решения не помогли, возможно, у вас неисправна антенна, которую потребуется заменить.
Ограниченный или искаженный звук
Планшет воспроизводит искаженный звук или звука нет вовсе через динамики/наушники
Сломанные наушники
Проверьте наушники на другом устройстве, чтобы убедиться, что проблема не в них. Пропустите этот шаг, если проблема заключается во встроенных динамиках.
Сломанный динамик
Наиболее вероятная причина — сломанный динамик. Сначала очистите аудиоразъем, чтобы убедиться, что причина не в нем. Если звук по-прежнему искажен или отсутствует, вам потребуется заменить динамик. Дополнительную помощь можно найти в нашем руководстве по замене динамика.
Сенсорный экран не реагирует на нажатия
Сенсорный экран планшета не реагирует на нажатия или регистрирует их некорректно.
Грязный экран или пальцы
Помойте руки и протрите экран тканью с чистящим средством. Сенсорный экран чувствителен к теплу, поэтому для правильной работы требуется прямой контакт с человеческими пальцами или совместимым стилусом. Жирные руки или грязный экран могут вызывать проблемы с откликом.
Разбитый экран
Если чистка экрана не помогла, перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания 10–15 секунд, чтобы исключить программный сбой. Если сенсорный экран по-прежнему не работает должным образом, скорее всего, экран разбит и его нужно заменить.
1 Комментарий
Tablet A110, is stuck at Acer logo,got to reboot screen rebooted still nothing. There is a small crack at bottom right corner! Any help would be appreciated. Takes a charge, vibrates when turned on,just frozen at logo?
rozpeterson - Ответить Поделиться