Зависший экран Alcatel Go Flip 4

[summary]Если экран вашего Alcatel Go Flip 4 не реагирует на нажатия, показывает страницу с ошибкой или просто остается белым или черным — а телефон не выключается и не реагирует на кнопки — выполните следующие действия для диагностики и устранения проблемы.[\/summary]

Если экран вашего Alcatel Go Flip 4 не реагирует на нажатия, показывает страницу с ошибкой или просто остается белым или черным — а телефон не выключается и не реагирует на кнопки — выполните следующие действия для диагностики и устранения проблемы.

[comment]solutions[\/comment]

Принудительно перезагрузите телефон, удерживая кнопку на правой стороне в течение 10–15 секунд. Подождите 2 минуты и проверьте, не завис ли экран снова. Если экран по-прежнему не отвечает, попробуйте извлечь аккумулятор и установить его обратно. Чтобы извлечь аккумулятор, вставьте острый предмет в углубление на нижней правой стороне телефона. Сняв нижнюю крышку корпуса, вы получите доступ к аккумулятору. Извлеките аккумулятор с помощью того же острого предмета, подождите 10 секунд, установите аккумулятор на место и защелкните крышку. Затем снова включите телефон, нажав и удерживая верхнюю правую красную кнопку на клавиатуре, пока устройство не завибрирует.

Проверьте объем используемой памяти в настройках хранилища. Найдите вкладку хранилища в главном меню и выберите кнопку «Очистка памяти» (Clean up storage). Вы можете отсортировать и выбрать определенные вкладки, чтобы посмотреть, сколько памяти они занимают. Чтобы очистить все данные на определенной вкладке, выберите пунктирную линию над кнопкой питания. Удалите приложения, занимающие слишком много места, или перенесите крупные файлы на SD-карту или компьютер.

[comment]conclusion[\/comment]