Устранение неполадок Alienware 17 R3

Во время использования аккумулятор кажется горячим на ощупь.

Проверьте вентиляционные отверстия и убедитесь, что они ничем не перекрыты. Засоренные отверстия ограничивают поток воздуха, необходимый для охлаждения ноутбука, что приводит к перегреву.

Если вентиляционные отверстия чистые, проблема может быть в самом вентиляторе. Снимите крышку отсека вентилятора и очистите его с помощью сжатого воздуха.

Если вентиляционные отверстия и сам вентилятор чистые, но аккумулятор все равно перегревается, рассмотрите возможность его замены, воспользовавшись этим руководством.

Ноутбук постоянно требует подзарядки.

Убедитесь, что адаптер питания подключен к сети и индикатор заряда горит. Если индикатор не горит, а адаптер подключен, значит, он неисправен. Рассмотрите возможность покупки нового адаптера.

Убедитесь, что адаптер питания подключен к сети, индикатор на нем горит, а сам адаптер соединен с ноутбуком для полной зарядки аккумулятора. Если время работы от аккумулятора все равно кажется коротким, а устройство лучше всего работает только при подключенном адаптере, значит, аккумулятор неисправен. Замените его, воспользовавшись этим руководством.

Во время использования компьютер произвольно перезагружается.

Перегрев аккумулятора может вызывать сбои. Проверьте вентилятор и вентиляционные отверстия, чтобы убедиться в их чистоте. Если они загрязнены, очистите вентилятор с помощью сжатого воздуха. Если чистка не помогает, возможно, потребуется более полная разборка ноутбука для осмотра вентилятора. Если ничего не помогает, возможно, потребуется замена вентилятора.

Если ваш ноутбук постоянно сообщает о повреждении файлов, не может должным образом загружать программы, а со временем вообще перестает включаться, значит, жесткий диск поврежден и его необходимо заменить для нормальной работы. Ноутбук не будет работать, пока не будет установлен исправный жесткий диск. Для замены жесткого диска обратитесь к руководству по замене жесткого диска.

Вредоносное ПО может вызывать системные сбои. Запустите антивирусную программу, чтобы убедиться в отсутствии вирусов.

Синий экран появляется во время использования ноутбука или при его включении.

Перегрев может привести к появлению «синего экрана смерти». Проверьте вентилятор и вентиляционные отверстия, чтобы убедиться в их чистоте. Если они загрязнены, снимите крышку отсека вентилятора и очистите его с помощью сжатого воздуха.

Если ноутбук не загружается в обычном режиме, но работает в безопасном, значит, одна из установленных вами программ повреждена и мешает нормальной работе системы. Чтобы запустить безопасный режим, нажмите F8 при включении ноутбука до начала загрузки Windows. Другой способ — принудительно выключить ноутбук. При следующем включении система предложит выбрать режим загрузки — выберите «Безопасный режим». Если ноутбук работает в безопасном режиме, значит, установленная программа вызывает ошибку и подлежит удалению. Перейдите в «Панель управления», открыв меню «Пуск» и введя «Панель управления» в строке поиска. В разделе «Программы» можно удалить ненужное приложение, выбрав «Удаление программы».

Иногда программы закрываются сами собой во время работы.

Частые сбои программ могут быть вызваны неисправными или устаревшими графическими драйверами. Чтобы установить новые драйверы, выполните поиск «Nvidia» в Google. Перейдите по ссылке «Drivers - Download Nvidia drivers». Вы попадете на веб-сайт, где можно загрузить новые драйверы.

Частые сбои программ могут быть связаны с неисправным жестким диском. Замените его, воспользовавшись этим руководством.

Сбои в работе программ также могут быть вызваны неисправной материнской платой. Замените материнскую плату, воспользовавшись этим руководством.