Курсор мыши Alienware AW610M не перемещается

Если курсор вашей мыши Alienware AW610M не реагирует на движения, перемещается хаотично, зависает или не работает, воспользуйтесь этой страницей для решения проблемы.

Отключите мышь от компьютера, затем удалите все нижние наклейки, под которыми скрыты винты. Изучите руководство по замене материнской платы для получения подробной информации. Используя трехлопастную отвертку Y1, открутите четыре винта основания и осторожно подденьте корпус, не разделяя его полностью. Отсоедините все видимые шлейфы и синий плоский кабель, соединяющий материнскую плату с корпусом. Открутите два винта Phillips #1, удерживающие плату, и осторожно извлеките её. Осмотрите материнскую плату на наличие следов гари, коррозии или трещин; при наличии незначительных повреждений очистите её изопропиловым спиртом. Если плата неисправна, замените её на новую, затем соберите мышь и проверьте, включается ли она и корректно ли работает.

Выключите мышь, отсоедините кабель USB-C. Изучите руководство по замене боковых кнопок, чтобы лучше понять, как выключить мышь. Затем снимите нижние наклейки/ножки, предварительно нагрев их и поддев инструментом для открывания или плоской отверткой, чтобы открыть доступ к винтам; открутите четыре винта основания с помощью отвертки Phillips #00. Подденьте корпус с задней стороны, но пока не снимайте его полностью. Отсоедините шлейф или осторожно извлеките разъемы. Найдите и снимите узел боковых кнопок, который удерживается защелками или винтом. Очистите поверхность сжатым воздухом или изопропиловым спиртом, затем установите новый узел боковых кнопок на место. Подсоедините кабели обратно, закройте корпус, закрутите винты и приклейте наклейки. Включите мышь и проверьте работу обеих боковых кнопок в программе Alienware Command Center.

Выключите мышь и снимите старые ножки с помощью пластикового инструмента для открывания или плоской отвертки. Изучите руководство по замене ножек мыши для получения подробной информации о процессе их снятия. После удаления старых ножек протрите поверхность чистой безворсовой тканью с изопропиловым спиртом, чтобы удалить остатки клея. Снимите защитную пленку с новых ножек и совместите их с посадочными местами на нижней части мыши. После выравнивания плотно прижмите их, чтобы зафиксировать. Включите мышь и убедитесь, что она плавно и правильно скользит по поверхности.