Устранение неполадок Altec Lansing Mini Lifejacket 2

Колонка не подключается к устройствам по Bluetooth.

Убедитесь, что аппаратное и программное обеспечение работают исправно, проверив соединение при появлении запроса. Если источник звука сообщает о несовместимости, выключите его, чтобы сбросить настройки Bluetooth на принимающем устройстве.

Убедитесь, что колонка находится в режиме обнаружения — на это указывает мигающий синий индикатор на передней панели устройства.

При попытке подключения убедитесь, что колонка находится на расстоянии не более 9 метров (30 футов) от Bluetooth-устройства.

Если колонка была успешно сопряжена, но соединение прерывается, убедитесь, что она находится на расстоянии не более 9 метров от Bluetooth-устройства и между ними нет крупных объектов или стен. Попробуйте разорвать сопряжение, а затем подключите устройства снова.

Если устройство, по-видимому, работает нормально, но не сопрягается с другими устройствами, возможно, антенна Bluetooth не принимает сигнал. В этом случае вы можете воспользоваться нашим руководством по замене платы.

Колонка не заряжается или не включается.

Проверьте, заряжается ли колонка при подключении к порту зарядки — об этом должен свидетельствовать ровный красный свет в центре колонки. Если колонка не заряжается, возможно, проблема в порте зарядки или кабеле питания. Попробуйте использовать другой источник питания или другой кабель. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность замены порта зарядки с помощью нашего руководства по замене задней панели.

Если устройство заряжается, но не включается, возможно, аккумулятор вышел из строя. Чтобы заменить его, воспользуйтесь нашим руководством по замене аккумулятора.

Колонка издает жужжание, искажения или шипение.

Одной из возможных причин посторонних звуков может быть слишком высокая громкость. В таком случае вы слышите звуковой щелчок, возникающий при перегрузке. Отрегулируйте громкость. Другая причина — неисправность самого аудиофайла или источника. Проверьте качество звука на другом устройстве, чтобы убедиться в исправности источника.

Радиус действия беспроводной связи устройства составляет 9 метров. Чтобы избежать перебоев, держите колонку в пределах этого расстояния от подключенного устройства. Если слышны искажения звука, такие как статические помехи или треск, убедитесь, что между колонкой и устройством нет крупных препятствий.

Если устройство продолжает издавать посторонние звуки, проверьте сигнал как через Bluetooth, так и через кабель AUX. Если оба способа работают исправно, а проблема сохраняется, возможно, неисправна сама колонка и ее нужно заменить. В этом случае перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с нашим руководством по замене динамика.

Аккумулятор колонки не держит заряд заявленные 10 часов.

Чтобы проверить, неисправен ли аккумулятор, отключите устройство от зарядки и посмотрите, как долго оно проработает. Если заряд не держится, возможно, аккумулятор неисправен. Для его замены воспользуйтесь нашим руководством по замене аккумулятора.

После полной зарядки обязательно отключайте устройство от источника питания. Регулярная перезарядка может сократить срок службы аккумулятора.

Колонка включена, но не воспроизводит звук.

Убедитесь, что звук на источнике не выключен и громкость установлена на приемлемый уровень. Нажмите кнопку «+» на верхней панели колонки, чтобы увеличить громкость.

Убедитесь, что ваше Bluetooth-устройство включено и находится в режиме обнаружения. Мигающий синий индикатор на передней панели колонки означает, что она готова к подключению. Ровный синий свет означает, что колонка сопряжена. Убедитесь, что колонка не подключена к другому устройству.

Если колонка не воспроизводит звук через порт AUX 3,5 мм, возможно, неисправен кабель. Сначала проверьте подключение колонки через Bluetooth, а затем через порт AUX. Если проблема возникает только при использовании порта AUX, убедитесь, что оба конца кабеля подключены правильно. По возможности протестируйте соединение с другим кабелем 3,5 мм. Если новый кабель не решил проблему, возможно, неисправен сам порт AUX.

Если указанные выше действия не помогли, возможно, дело в самой колонке. Признаками неисправного динамика могут быть очень тихий, приглушенный звук или его полное отсутствие. В этом случае динамик необходимо заменить. Вы можете сделать это, воспользовавшись нашим руководством по замене динамика.