Устранение неполадок Amazon Fire Phone

Мой телефон не включается, что бы я ни делал!

Убедитесь, что устройство заряжено.

Удерживайте кнопку питания, пока телефон не выключится, а затем включите его снова.

На моем телефоне заряд 2%, и он не заряжается!

Если у вас есть другое устройство с разъемом Micro-USB, попробуйте использовать тот же кабель. Если это не помогло, возможно, кабель нужно заменить.

С помощью зубочистки аккуратно удалите ворс или крупные частицы, затем используйте баллон со сжатым воздухом, чтобы удалить грязь, которая могла скопиться внутри.

Я обжигаю руку, когда касаюсь телефона!

Незакрытые фоновые приложения могут привести к перегрузке и перегреву процессора. Чтобы закрыть ненужные приложения, дважды нажмите кнопку «Домой» — появится список запущенных приложений. Смахните вверх те приложения, которые вы сейчас не используете.

Удерживайте кнопку питания и выберите «Перезагрузить» (restart), когда на экране появится меню.

Чтобы выключить Dynamic Perspective, перейдите в Настройки > Устройство > Специальные возможности > Настройки движения и жестов (Settings > Device > Accessibility > Motion and Gesture Settings) и отключите Dynamic Perspective.

Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия FireOS. Для этого перейдите в Настройки > Устройство > Установить обновления системы > Проверить сейчас (Settings > Device > Install System Updates > Check Now).

Заряда моего аккумулятора хватает всего на пару часов!

Если открыто слишком много приложений одновременно, расходуется много дополнительной энергии аккумулятора. Чтобы закрыть ненужные приложения, дважды нажмите кнопку «Домой» — появится список запущенных приложений. Смахните вверх те приложения, которые вы сейчас не используете.

Яркость экрана может значительно влиять на время работы от аккумулятора. Чтобы уменьшить яркость экрана, перейдите в Настройки > Дисплей (Settings > Display) и установите нужный уровень яркости.

Перейдите в Настройки > Дисплей > Изменить время перехода в спящий режим (Settings > Display > Change time to sleep). Здесь можно изменить время, через которое телефон переходит в спящий режим, если он не используется. Меньшее значение времени позволит сэкономить заряд аккумулятора.

Если ваш аккумулятор по-прежнему работает плохо, возможно, его потребуется заменить.

Мой экран разбился после того, как я уронил телефон на паркет

Если ваш экран разбит или треснул, его нужно будет заменить.