Устранение неполадок Amazon Kindle первого поколения

Ваш Kindle первого поколения может не включаться по ряду причин. Самая частая причина — разряженный аккумулятор. Kindle потребляет энергию, даже если вы им не пользуетесь, а при включенном Wi-Fi расход еще выше. Другие возможные причины включают программный сбой из-за перемещения устройства, воздействие влаги или отсутствие какой-либо очевидной причины. Если Kindle не включается, возможно, потребуется замена материнской платы, но в таком случае мы советуем приобрести новое устройство, так как стоимость материнской платы может быть сопоставима со стоимостью нового Kindle.

Дайте устройству полностью зарядиться и попробуйте включить его.

Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания около 30 секунд. Подождите около 3 минут, пока устройство перезагрузится. После этого попробуйте включить его.

Подключите устройство к источнику питания на 15 минут. Затем попробуйте перезагрузить его, не отключая от сети. Это гарантирует, что энергии хватит для перезагрузки.

Эти проблемы могут потребовать сброса к заводским настройкам. Это приведет к удалению всей вашей информации, которую потребуется восстановить. Перейдите по ссылке ниже для получения дополнительной информации о том, как сбросить настройки Kindle.
Сброс настроек устройства.

Любые дефекты отображения на экране чаще всего вызваны временным программным сбоем. Лучший вариант — сначала попробовать перезагрузить или сбросить настройки устройства. Если проблема сохраняется, возможно, потребуется замена экрана.

Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания около 30 секунд. Подождите около 3 минут, пока устройство перезагрузится. После этого попробуйте включить его.

Выключите устройство и дайте ему полностью зарядиться. Затем включите его снова.

Сброс настроек устройства.

Замените экран. См. «Замена экрана».

Если вы все еще можете читать на треснувшем экране и это не доставляет вам неудобств, вы можете продолжать пользоваться Kindle. Если нет, единственным реальным вариантом будет замена экрана.

Замените экран. См. «Замена экрана».

Перед покупкой нового аккумулятора убедитесь, что ваш действительно неисправен. Со временем аккумуляторы теряют способность удерживать заряд. Если это ваш случай, возможно, потребуется его замена.

Подключите устройство к сети и дайте ему полностью зарядиться в течение 2 часов.

Замените аккумулятор устройства. См. «Замена аккумулятора Kindle».

'' Независимо от того, едите ли вы во время чтения, кнопки на Kindle со временем могут стать липкими или даже заесть. Это может произойти из-за крошек или другого мелкого мусора между клавишами, либо из-за воздействия липкого вещества.

Удаление мусора
1. Выключите Kindle.
2. Переверните устройство и потрясите его, чтобы удалить крошки. Если у вас есть баллончик со сжатым воздухом, можно продуть пространство между клавишами.

Чистка клавиш
1. Смочите ватную палочку в мягком изопропиловом спирте (медицинском спирте) и протрите область вокруг каждой клавиши. В зависимости от количества загрязнений вам может понадобиться несколько палочек. Если вы не уверены в концентрации спирта, сначала попробуйте его на небольшом незаметном участке, чтобы убедиться, что он не вызывает обесцвечивания и не удаляет буквы на клавишах.
2. Смочите ткань или салфетку изопропиловым спиртом и протрите поверхность всех клавиш и корпуса, уделяя особое внимание интенсивно используемым зонам (например, клавише Enter и пробелу) для удаления налета. Для особо грязных мест можно использовать зубочистку.
3. Используйте сухую безворсовую ткань, чтобы удалить пыль и отполировать клавиатуру.

Замените клавиатуру. См. «Замена клавиатуры».

При выборе пароля подумайте, кто пользуется вашим устройством, и выберите пароль, который будет легко запомнить. Если вы забыли пароль, не волнуйтесь, есть способы получить новый.

Попробуйте следующие пароли, пока устройство не позволит вам сбросить/восстановить Kindle:
1. resetmykindle
2. 111222777
3. 111333777
Затем приступайте к восстановлению устройства.

Сброс настроек устройства.

Подобные неполадки — это программные ошибки, скорее всего, вызванные устаревшим программным обеспечением, несовместимым с форматом электронной книги, или ошибкой при загрузке.

Обновите Kindle
1. Убедитесь, что Wi-Fi включен и подключен к сети.
2. Войдите в магазин Kindle, используя свой логин и пароль.
3. Перейдите по ссылке «Software updates» (обновления ПО) на странице «About My Kindle» (о Kindle).

Загрузите электронную книгу повторно.

Kindle первого поколения — единственная модель, позволяющая пользователю расширить память устройства. Если Kindle перестает видеть карту, вы можете потерять доступ к некоторым электронным книгам. Эта неисправность может быть вызвана программным сбоем, поломкой самой карты памяти или аппаратной части устройства.

Попробуйте извлечь и вставить карту памяти на задней панели устройства.

Приобретите новую карту памяти или отформатируйте текущую.

Сброс настроек устройства.

Замените картридер. См. «Замена картридера».

Проверьте, не была ли карта памяти повреждена во время нахождения в устройстве.

Если аудиоразъем не работает, сначала проверьте свои наушники/колонки, чтобы убедиться, что проблема не в них. Если они работают, возможно, отсутствует контакт из-за грязи или аудиоразъем Kindle вышел из строя.

Попробуйте вытащить и снова вставить аудиокабель в устройство.

Подключите другое аудиоустройство и протестируйте аудиоразъем с помощью исправного кабеля, чтобы убедиться, что проблема именно в Kindle.

Замените аудиоразъем Kindle. См. «Замена аудиоразъема».

Устройство может не подключаться к магазину Kindle Store из-за других запущенных процессов, таких как загрузки или обновления. Проблема также может быть вызвана временным программным сбоем.

Убедитесь, что Wi-Fi включен и подключен к сети.

Подключите устройство к источнику питания и дайте ему полностью зарядиться.

Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания около 30 секунд. Подождите около 3 минут, пока устройство перезагрузится. После этого попробуйте включить его.

Сброс настроек устройства.

Kindle использует специфическую сеть Wi-Fi под названием Kindle Whispernet, работающую на базе высокоскоростной сети передачи данных Sprint. Из-за этого вы не сможете получить доступ к Wi-Fi на Kindle, если находитесь вне зоны покрытия сети Sprint.

Убедитесь, что переключатель Wi-Fi находится в положении ON (включено).

Подключите устройство к источнику питания и дайте ему полностью зарядиться.

Перезагрузите устройство, удерживая кнопку питания около 30 секунд. Подождите около 3 минут, пока устройство перезагрузится. После этого попробуйте включить его.