На телефоне Android нет звука

• Проверьте уровень громкости на телефоне: Убедитесь, что громкость для нужного типа звука установлена на требуемом уровне. Проверьте раздел Настройки, затем Звук и вибрация для общих изменений (мелодия вызова, звуки уведомлений по умолчанию) или нажмите на значки громкости и значок шестеренки, чтобы увидеть индивидуальные ползунки громкости (мультимедиа, будильник, вызовы).
• Выключите режим «Не беспокоить»: Некоторые настройки, например Не беспокоить, могут отменять настройки громкости для входящих вызовов и сообщений. Проверить настройки этого режима можно через «Быстрые настройки» или в основном приложении «Настройки», выполнив поиск по запросу Не беспокоить.
• Отключите устройства Bluetooth: Если вы часто используете Bluetooth-колонку или беспроводные наушники, проверьте, не пытается ли ваш телефон подключиться к какому-либо Bluetooth-устройству воспроизведения аудио.
• Динамик засорен: Загрязнения в динамиках телефона могут препятствовать чистому воспроизведению звука. Очистите внешнюю поверхность телефона, уделив особое внимание сеткам динамиков, чтобы убедиться в отсутствии пыли и мусора. Если телефон находится в чехле, убедитесь, что чехол не закрывает динамик.

Телефоны Android, как и другие компьютеризированные устройства, могут сталкиваться с ошибками и программными конфликтами, вызывающими различные проблемы. Эти проблемы могут быть результатом программных сбоев, некорректной работы сторонних или установленных вручную приложений, а также повреждения самой операционной системы.

• Проверьте настройки звука в отдельных приложениях: Если проблема возникает только в определенном приложении, проверьте, нет ли для него обновлений. Обновления приложений можно найти в Google Play Store, нажав на аватар своего аккаунта в правом верхнем углу и выбрав «Управление приложениями и устройством».
• Обновите ОС: Возможно, обновление требуется самой системе Android. В меню «Настройки» в разделе «Общие» (или «Система») выберите «Обновление ПО».

• Выполните сброс до заводских настроек: Если ничего не помогает, возможно, это случай программного сбоя. Стоит создать резервную копию личных данных и попробовать выполнить сброс телефона до заводских настроек, чтобы установить чистую копию Android на ваше устройство.

Если в вашем телефоне есть разъем для наушников, вероятно, внутрь порта попал токопроводящий мусор или контакты могли деформироваться. Из-за этого телефон «думает», что наушники подключены, хотя это не так.

• Проверьте разъем для наушников на наличие мусора: Это могут быть частицы ворса из кармана, пыль или незамеченные кусочки штекера наушников, оставшиеся внутри порта. Если вам нужно извлечь сломанные части штекера, посмотрите это обучающее видео. iFixit также продает инструменты для извлечения GripStick специально для этой цели.
• Тщательно очистите разъем для наушников: Ознакомьтесь с этим списком методов удаления пыли, мусора или коррозии из разъема.
• Замените разъем, если обнаружены повреждения: Если ничего не помогает, потребуется замена разъема. iFixit продает сменные разъемы для широкого спектра телефонов Android, а также руководства для конкретных моделей Android.

• Определите, какой динамик неисправен: Большинство современных смартфонов оснащены как минимум двумя динамиками: небольшим разговорным динамиком и более мощным основным динамиком в нижней части устройства.
  • Протестируйте работу телефона: Совершите телефонный вызов, протестируйте громкую связь или послушайте музыку. Некоторые современные телефоны Android имеют стереодинамики, поэтому многие функции должны задействовать оба динамика.
• Замените динамик при необходимости: Когда вы определили, какой динамик неисправен, пора доставать набор инструментов и приступать к ремонту. Нижний динамик, как правило, можно заменить отдельно, но разговорный динамик может быть частью модуля фронтальной камеры.

Некоторые телефоны Android, например серия Samsung Galaxy, не используют прямое проводное соединение между материнской платой и динамиками, а полагаются на металлические контакты, которые прижимаются к материнской плате или плате USB-C.

• Проверьте наличие следов попадания жидкости: Осмотрите внутренние части телефона на предмет жидкости, коррозии или повреждения металлических контактов. Даже незначительное повреждение от жидкости может нарушить работу динамиков. Если вы обнаружили следы жидкости, удалите легкую коррозию с помощью изопропилового спирта и аккуратной чистки ватной палочкой.
  • Это решение не является постоянным, так как коррозия окисляет металлические контакты, снижая электрическую проводимость и повреждая паяные соединения. Однако это может восстановить работоспособность, если вам нужно быстрое временное решение.
• Проверьте контакты на наличие повреждений: Осмотрите контакты на наличие деформаций. Даже небольшие сколы или изгибы могут нарушить передачу данных.

Материнская плата вашего телефона отвечает за обработку всех аудиосигналов, отправляемых на динамики. Если оборудование платы неисправно или повреждено, сигналы могут вообще не доходить до динамиков.

• Проверьте наличие следов попадания жидкости: Повреждение платы может быть вызвано контактом с жидкостью, электрическим разрядом или постоянными деформациями при ношении телефона в кармане. Осмотрите плату на предмет изгибов, пятен от жидкости, следов горения или плохо закрепленных компонентов.
• Заменяйте компоненты по мере необходимости: Если вы хотите попробовать более сложный ремонт, мелкие детали и чипы на плате можно восстановить с помощью микропайки. Изучите статью iFixit о микропайке и попробуйте научиться микропайке у Джессы Джонс.