Наушники Anker Soundcore Life Q20 не заряжаются

Если ваши наушники Anker Soundcore Life Q20 заряжаются не полностью или работают некорректно, воспользуйтесь этим руководством.

Возможно, наушники Anker Soundcore Life Q20 нуждаются в сбросе настроек, если они заряжаются некорректно.

• Удалите историю сопряжения с вашего Bluetooth-устройства.
• На наушниках одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания в течение 5 секунд.
• Светодиодный индикатор должен мигнуть красным цветом три раза.

Если возникают проблемы с удержанием заряда или зарядкой, аккумулятор может быть неисправен. Следуйте пошаговым инструкциям в Замена аккумулятора Anker Soundcore Life Q20 для замены аккумулятора.

Зарядный кабель или блок питания для наушников могут быть неисправны или повреждены.

• Оставьте наушники на зарядке на 24 часа, чтобы проверить, заряжаются ли они.
• Проверьте зарядное устройство с другим устройством, чтобы убедиться в его работоспособности.
  • Если вы обнаружили, что кабель или блок зарядного устройства не работают, попробуйте другое зарядное устройство. Soundcore рекомендует использовать зарядное устройство на 5 В.

Если все остальные компоненты наушников работают исправно, проблема может быть в электрической розетке.

• Используйте эту же розетку для зарядки другого устройства, чтобы убедиться в её исправности.
• Если розетка не заряжает другие устройства, попробуйте воспользоваться другой розеткой.