Устранение неполадок Apple TV 4K

Индикатор режима ожидания не загорается, когда Apple TV подключена к сети.

Причиной того, что Apple TV не включается, может быть неисправность блока питания. Если кабель питания подключен, но на самой приставке Apple TV не горит индикатор, возможно, потребуется заменить блок питания. Следуйте этому руководству, в котором объясняется, как заменить блок питания.

Ваш разъем питания может быть поврежден, что не позволяет Apple TV включаться при подключении к сети. Возможно, потребуется ремонт или замена разъема питания.

Apple TV включается, но не передает изображение на экран.

После того как вы подключили Apple TV к телевизору с помощью кабеля HDMI и убедились, что сама Apple TV подключена к сети, телевизор может быть настроен на неверный источник входного сигнала, из-за чего вы не увидите изображение. Убедитесь, что вы выбрали источник входного сигнала, соответствующий порту HDMI, к которому подключена Apple TV.

Попробуйте использовать этот кабель HDMI с другим устройством. Если он работает с другим устройством, возможно, ваш кабель HDMI неисправен.

Возможно, логическая плата в вашей Apple TV повреждена, из-за чего устройство работает некорректно. В этом случае следуйте этому руководству, в котором объясняется, как заменить логическую плату.

Пульт не держит заряд.

Если пульт Apple TV Remote подключен к зарядке, но индикаторы на устройстве не светятся, возможно, поврежден порт для зарядки и его нужно заменить. Осмотрите порт для зарядки на наличие физических повреждений, таких как погнутые контакты или неплотное соединение с кабелем Lightning.

Если пульт Apple TV Remote быстро разряжается даже после продолжительной зарядки, возможно, неисправен аккумулятор. Пульт Apple TV Remote использует перезаряжаемый аккумулятор, поэтому его замена может быть немного сложнее, но вполне выполнима. Замените аккумулятор, следуя этому руководству.

Кнопки на пульте не работают.

Если пульт Apple TV Remote не реагирует на нажатия кнопок, причиной может быть поврежденная логическая плата. Следуйте этому руководству, чтобы заменить логическую плату.