Устранение неполадок Apple TV

Apple TV — это решение Apple для тех пользователей, которые жаловались, что контент, приобретенный в iTunes, недостаточно доступен и ограничен только использованием на iPod или компьютере.

Если Apple TV не позволяет сохранять медиаконтент на жесткий диск, это может быть вызвано несколькими причинами. Либо у вас закончилось свободное место на существующем жестком диске, либо произошел аппаратный сбой. В любом случае, лучшим решением будет замена жесткого диска.

Иногда блок питания Apple TV выходит из строя из-за короткого замыкания. Зачастую замена блока питания позволяет устранить эти проблемы. Инструкции по замене блока питания доступны здесь.

Если дело не в блоке питания, скорее всего, возникла проблема с программным обеспечением, которую необходимо решать через Apple.

Если ваш Apple TV горячий на ощупь, скорее всего, что-то не так с вентилятором, и его нужно заменить. Apple заявляет, что для Apple TV нормально работать при чуть более высокой температуре, чем другие электронные устройства, однако если устройство слишком горячее, чтобы его держать, это указывает на неисправность. Инструкции по замене вентилятора можно найти здесь.

Часто Apple TV не подключается к настольному компьютеру или возникают проблемы с синхронизацией через iTunes. Это может быть простая проблема с синхронизацией или программный сбой, но причина может быть и серьезнее. Возможно, потребуется заменить карту AirPort, чтобы Apple TV мог синхронизироваться с компьютером. Инструкции по замене карты AirPort доступны здесь.

Проблема также может заключаться в программном обеспечении. В этом случае следует обратиться в Apple.

Иногда жесткий диск Apple TV перестает работать правильно. Если ваш Apple TV издает посторонние звуки, возможно, они исходят от жесткого диска. Инструкции по замене жесткого диска можно найти здесь.

Другой возможной причиной шума, исходящего от Apple TV, может быть вентилятор. Если вентилятор работает некорректно, вполне вероятно, что он будет издавать шум. Инструкции по замене вентилятора можно найти здесь.

Иногда логическая плата Apple TV зависает и не позволяет перемещаться по меню. В этом случае лучше всего заменить логическую плату.

Если логическая плата работает исправно, скорее всего, проблема программная, и ее следует решать через Apple.