Arlo Pro 2 не синхронизируется или не подключается к базовой станции

Ваша камера Arlo Pro 2 не синхронизируется с базовой станцией при включении? Используйте это руководство по диагностике, чтобы выяснить причину.

На работу и размещение устройств могут влиять посторонние радиочастотные сигналы.

• Расположите камеры на расстоянии от 30 до 90 см от базовой станции для попытки синхронизации.
• Постарайтесь уменьшить количество посторонних сигналов и частотных помех в зоне расположения устройств. Множественные сигналы Wi-Fi и другие передаваемые частоты могут создавать помехи для работы камер и базовой станции.

Камера Arlo Pro 2 может не синхронизироваться с базовой станцией.

• Если возникают проблемы с синхронизацией, попробуйте выполнить её, подключив камеру к источнику питания. Базовая станция должна находиться в режиме синхронизации.
• Попробуйте выполнить повторную синхронизацию камер с базой.

Выполните следующие шаги для синхронизации камеры с базой:

1. Поднесите камеру близко к базовой станции.
2. Нажмите кнопку синхронизации на базе и удерживайте её несколько секунд, пока индикатор синхронизации не загорится зеленым.
3. Нажмите кнопку синхронизации на камере; должен замигать синий индикатор, что означает успешную синхронизацию.

Если индикатор синхронизации загорелся оранжевым, значит, возникла проблема с соединением.

Проблемы с кабелем Ethernet могут вызвать сбои при синхронизации и подключении.

• Убедитесь, что кабель Ethernet подключен как к базовой станции, так и к вашему маршрутизатору.
• Проверьте работу интернета, протестировав его на другом устройстве.
• Перезагрузите базовую станцию после изменения сетевых настроек.
• Если индикатор на базе не горит, это означает, что она не подключается к маршрутизатору.
• Попробуйте использовать другой порт на маршрутизаторе и убедитесь, что кабель Ethernet плотно вставлен в разъем.

Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой кабель Ethernet.

Если ничего не помогает, скорее всего, проблема заключается в датчиках базовой станции.

Следуйте нашему руководству для замены датчиков базовой станции.

Замена датчиков базовой станции Arlo Pro 2