Устранение неполадок Asus A53U-ES21

Компьютер не читает диски или оптический привод не реагирует.

Попробуйте использовать диск, который заведомо исправен, чтобы убедиться, что проблема именно в компьютере. Если и оборудование, и диск исправны, удалите драйвер дисковода и перезагрузите компьютер. Если диск вставлен, но не начинает вращаться, возможно, вам потребуется заменить привод, воспользовавшись этим руководством.

Экран поврежден, отображает изображение некорректно или остается черным, даже если вы знаете, что компьютер включен.

Проверьте, является ли экран причиной проблемы, подключив компьютер к внешнему дисплею, например к монитору или телевизору. Убедившись, что проблема именно в экране, попробуйте выполнить «жесткий» сброс: извлеките аккумулятор, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–30 секунд, а затем перезагрузите компьютер, используя только зарядное устройство, не вставляя аккумулятор обратно.

Если это не помогло, убедитесь, что экран правильно подключен к остальным компонентам компьютера.

Клавиатура некорректно передает ввод, не реагирует на нажатия или повреждена.

Если клавиатура не реагирует на нажатия вовсе, возможно, ее потребуется заменить, воспользовавшись этим руководством.

Зачастую существуют физические причины, мешающие полному нажатию клавиш или их возврату в исходное положение. При наличии физического препятствия, например крошки, удалите ее с помощью баллончика со сжатым воздухом. Если клавиша залипает из-за пролитой жидкости, очистите ее ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте. Возможно, для полной очистки потребуется снять конкретную заблокированную или залипающую клавишу.

Отдельные поврежденные или отсутствующие клавиши можно заменить, не меняя клавиатуру целиком.

Вы не можете сохранять файлы на жесткий диск или не можете получить доступ к файлам на нем.

Если на жестком диске заканчивается место, можно удалить старые файлы, чтобы освободить место для новых, или рассмотреть возможность замены жесткого диска на более емкий, воспользовавшись этим руководством.

Если при запуске или попытке доступа к файлам жесткий диск издает громкие щелчки, значит, он вышел из строя и его необходимо заменить, используя руководство по замене.

Компьютер сильно нагревается и часто отключается без предупреждения.

В процессе эксплуатации внутри компьютеров часто скапливается пыль. Чтобы легко ее удалить, используйте сжатый воздух для продувки системы вентиляции и вентиляторов. Обычно эффективнее всего продувать сначала выходные отверстия (откуда выходит воздух во время работы), а затем входные (откуда воздух забирается), так как это эффективно выдувает пыль из мест её скопления, независимо от того, где она находится.

Убедитесь, что все вентиляторы вращаются: вы должны чувствовать поток воздуха на входе и выходе, а также попробовать визуально проверить вращение вентиляторов. Если вентилятор не вращается, скорее всего, его потребуется заменить, что можно сделать с помощью этого руководства.

Компьютер медленно выполняет основные процессы и приложения даже после завершения загрузки системы, либо зависает и «заикается» во время работы.

Если компьютер зависает или долго загружается, скорее всего, ему нужно больше оперативной памяти для выполнения задач. Вы можете добавить дополнительную оперативную память или заменить текущую на модули большего объема, воспользовавшись этим руководством.

Если добавить оперативную память невозможно, может помочь завершение ненужных процессов. Для этого нажмите Ctrl + Shift + Esc (одновременно) и подождите, пока откроется «Диспетчер задач». Перейдите на вкладку «Производительность» и посмотрите процент (или соотношение) рядом с пунктом «Память».

Если этот показатель высок, вернитесь на вкладку «Процессы» и нажмите на колонку «Память», чтобы отсортировать процессы по объему потребляемых ресурсов. Выберите процесс, который вы узнаете и знаете как ненужный, и нажмите «Снять задачу» в правом нижнем углу (процессы вроде «Service Host:...» или системные компоненты Windows важны, их закрывать не стоит).