Устранение неполадок Asus Chromebook C201

Компьютер не включается.

Возможно, ваш кабель питания не заряжает аккумулятор ноутбука. Чтобы подтвердить это, внимательно осмотрите кабель по всей длине на наличие повреждений. Если повреждения обнаружены, приобретите и замените кабель питания.

Аккумулятор может быть неисправен. Чтобы это проверить, попробуйте извлечь его из ноутбука и подключить зарядный кабель. Если ноутбук включился, значит, вам нужно заменить аккумулятор. Дополнительную информацию о замене аккумулятора можно найти в руководстве по замене аккумулятора.

Если предыдущие способы устранения неполадок не помогли, возможно, сломалась материнская плата. Дополнительную информацию о ее замене можно найти в руководстве по замене материнской платы.

Аккумулятор ноутбука не заряжается.

Возможно, розетка, к которой подключено зарядное устройство, не работает. Попробуйте подключить зарядное устройство к другой розетке.

Возможно, ваш кабель питания не заряжает аккумулятор ноутбука. Чтобы подтвердить это, внимательно осмотрите кабель по всей длине на наличие повреждений. Если повреждения обнаружены, приобретите и замените кабель питания.

Если аккумулятор перегревается, он может не заряжаться. Обычно это побочный эффект перегрева самого ноутбука. Лучший способ охладить аккумулятор — извлечь его и отложить в сторону от ноутбука. Дайте ему остыть в течение примерно 15 минут, затем вставьте обратно и попробуйте снова. Дополнительную информацию об извлечении аккумулятора можно найти в руководстве по замене аккумулятора.

Аккумулятор может быть неисправен. Чтобы это проверить, попробуйте извлечь его из ноутбука и подключить зарядный кабель. Если ноутбук включился, значит, вам нужно заменить аккумулятор. Дополнительную информацию о замене аккумулятора можно найти в руководстве по замене аккумулятора.

Клавиши или кнопки клавиатуры не работают.

Первым делом выключите Chromebook и отсоедините его от сети. Купите баллончик со сжатым воздухом и продуйте пространство между клавишами. Проверьте, нет ли под клавишами или между ними посторонних предметов, например, крошек еды. После этого включите Chromebook и проверьте, решена ли проблема.

Подключите внешнюю клавиатуру и проверьте ее работоспособность. Если внешняя клавиатура работает, а встроенная клавиатура вашего Chromebook по-прежнему нет, вам потребуется заменить внутреннюю клавиатуру. Дополнительную информацию о замене клавиатуры можно найти в руководстве по замене клавиатуры.

Экран компьютера работает некорректно.

Быстрый способ проверить, неисправен ли ЖК-экран, — подключить внешний монитор. Если внешний монитор работает, значит, проблема в оригинальном ЖК-экране. Дополнительную информацию о замене ЖК-экрана можно найти в руководстве по замене ЖК-экрана.

Начните со снятия клавиатуры и окружающей ее панели. Для этого воспользуйтесь руководством по снятию крышки ноутбука. Проведите визуальный осмотр всех шлейфов, соединяющих экран с материнской платой. В левом верхнем углу находится более крупный черный разъем, называемый кабелем ЖК-экрана, который соединяет экран с материнской платой. Убедитесь, что этот кабель плотно подключен к материнской плате и не имеет повреждений. Если разъем расшатан, выровняйте его должным образом и плотно прижмите.

Ноутбук выключается сам по себе.

Простой способ определить перегрев процессора — проверить, не горячая ли нижняя часть ноутбука. Это может быть вызвано использованием устройства в теплом помещении или недостаточным притоком воздуха к процессору. Выключите Chromebook на 15 минут и уберите его из теплого места. Обеспечьте свободную циркуляцию воздуха. По истечении указанного времени включите Chromebook и проверьте, решена ли проблема.

Если ноутбук работает от сети, но выключается сразу после отключения кабеля, значит, аккумулятор неисправен и требует замены. Дополнительную информацию о замене аккумулятора можно найти в руководстве по замене аккумулятора.

Если вы наблюдаете те же симптомы, что и при перегреве процессора, но только когда Chromebook не подключен к кабелю питания, причиной может быть перегрев аккумулятора. Вам потребуется заменить аккумулятор. Дополнительную информацию о замене аккумулятора можно найти в руководстве по замене аккумулятора.