Устранение неполадок Asus Chromebook C523N

Ноутбук заряжается до 100%, но время автономной работы значительно меньше 10 часов.

Если Chromebook не держит заряд, это может быть связано с избыточным количеством запущенных приложений или подключенных аксессуаров. Попробуйте закрыть неиспользуемые приложения. Отключите периферийные устройства, потребляющие энергию, такие как микрофоны, внешняя мышь для Chromebook или веб-камеры, которые постепенно разряжают аккумулятор.

Если Chromebook разряжается значительно быстрее, чем за 10 часов, возможно, аккумулятор просто устарел. Его необходимо заменить. Чтобы заменить аккумулятор, воспользуйтесь этим руководством.

Клавиши на клавиатуре не срабатывают при нажатии.

Если не реагируют все клавиши, попробуйте заменить клавиатуру целиком, следуя этому руководству.

Если при нажатии не срабатывают только определенные клавиши, возможно, что-то попало под них. Чтобы устранить это, снимите клавишу и тщательно очистите пространство под ней. После этого верните клавишу на место и защелкните ее.

Динамики ноутбука воспроизводят звук очень тихо или вовсе не воспроизводят его.

Убедитесь, что громкость не установлена на низкий уровень. Управление громкостью осуществляется с помощью двух клавиш со значками динамика в правом верхнем углу клавиатуры. Левая клавиша уменьшает громкость, а правая — увеличивает.

Убедитесь, что звук не был случайно выключен. Кнопка отключения звука находится в верхнем ряду, четвертая справа.

Если предыдущие шаги не помогли, возможно, динамик неисправен. Его необходимо заменить на новый. Замените динамик с помощью этого руководства.

Курсор мыши не перемещается при проведении пальцем по тачпаду.

Попробуйте несколько раз нажать клавишу «esc». Если это не помогло, «побарабаньте» пальцами по тачпаду в течение 10 секунд. Выключите Chromebook и перезапустите его. Если ни один из этих методов не работает, возможно, неисправен сам тачпад (см. «Неисправный тачпад»).

Для перемещения курсора на Chromebook C523N необходимо проводить пальцем по тачпаду. Если курсор не двигается при использовании тачпада, возможно, его необходимо заменить. Чтобы заменить тачпад, воспользуйтесь этим руководством:

Ноутбук не включается и не реагирует на действия.

Убедитесь, что зарядный кабель подключен и индикатор зарядки горит. Если кабель подключен, но индикатор зарядки не светится, возможно, неисправен зарядный кабель. Возможно, потребуется приобрести новый кабель для зарядки.

Если ноутбук реагирует на нажатия только при подключенном зарядном кабеле, независимо от длительности зарядки, возможно, аккумулятор неисправен и его необходимо заменить. Замените аккумулятор с помощью этого руководства.