Устранение неполадок Asus Chromebook C300MA-BBCLN12

Chromebook не подключается к беспроводной сети.

Если Chromebook находится в помещении, где есть Wi-Fi, но соединение не устанавливается, возможно, настройки Wi-Fi отключены. Чтобы проверить это, нажмите на фотографию профиля: появится параметр сетевого подключения. Если написано «Выкл.», переведите переключатель в положение «Вкл.», и появится список доступных сетей.

Chromebook оснащен Wi-Fi-чипом, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Если этот чип работает некорректно или сломан, Chromebook не сможет подключиться к Wi-Fi. В этом случае может потребоваться замена Wi-Fi-чипа.

Звук искажен или отсутствует полностью.

Сначала проверьте, не выключен ли звук. Нажмите клавишу на клавиатуре со значком динамика, перечеркнутым косой чертой. Вы также можете попробовать увеличить громкость, нажав клавишу со значком динамика и двумя дугами «))».

Перейдите в правый нижний угол экрана и нажмите на область состояния. Увеличьте ползунок громкости, перетащив его вправо, пока не появится звук.

Если громкость на Chromebook установлена на максимум, но звука по-прежнему нет, скорее всего, динамики вышли из строя.

Цвета на экране отображаются неправильно.

Попробуйте настроить яркость с помощью клавиш, расположенных в центре верхнего ряда клавиатуры. Если дисплей не реагирует на нажатия, возможно, их потребуется заменить.

Визуально осмотрите дисплей на наличие физических повреждений, таких как трещины или черные пятна. Если повреждения есть, необходимо заменить дисплей в сборе. Инструкции по замене дисплея в сборе см. в следующем руководстве: (здесь будет добавлена ссылка на руководство по замене дисплея).

Быстрый способ проверить, неисправен ли дисплей, — подключить Chromebook к внешнему монитору. Если изображение на внешнем мониторе есть, значит, основной дисплей неисправен. Для замены дисплея воспользуйтесь этим руководством: Руководство по замене Asus Chromebook C300MA-BBCLLN12.

Аккумулятор не заряжается при подключенном адаптере питания.

Убедитесь, что кабель адаптера питания надежно подключен к Chromebook и вставлен в исправную электрическую розетку.

Если Chromebook не заряжается, возможно, в порт зарядки попала пыль или мусор. Аккуратно продуйте порт зарядки, чтобы удалить посторонние частицы, которые могут препятствовать зарядке аккумулятора. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность замены порта зарядки.

Аккумулятор подлежит замене. Для замены аккумулятора потребуется разобрать Chromebook. Помощь в замене аккумулятора можно найти в следующем руководстве: Руководство по замене аккумулятора Asus Chromebook C300MA-BBCLN12.

Некоторые клавиши на клавиатуре не работают.

Выключите и отключите Chromebook от сети. Используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы удалить пыль и мусор из щелей между клавишами. Проверьте, нет ли под клавишами или между ними посторонних предметов. После завершения включите Chromebook и проверьте, решена ли проблема. Если клавиатура работает, но отдельная клавиша треснула или залипает при нажатии, возможно, потребуется заменить неисправную клавишу. Помощь в замене отдельной клавиши можно найти в следующем руководстве: Руководство по замене клавиши Asus Chromebook C300MA-BBCLN12.

Подключите внешнюю клавиатуру и проверьте ее работу. Если внешняя клавиатура работает с вашим устройством, а встроенная нет, значит, необходимо заменить клавиатуру Chromebook. Помощь в замене клавиатуры можно найти в следующем руководстве: Руководство по замене клавиатуры Asus Chromebook C300MA-BBCLN12.