Устранение неполадок Asus G73JW-XT1

Одна или несколько клавиш самопроизвольно выпадают из клавиатуры ноутбука.

Если какая-либо из клавиш клавиатуры потерялась, вы можете просто приобрести одну клавишу в интернете. Например, по запросу: «клавиша клавиатуры ASUS G73 JW-XT 1».

Если с клавиатуры выпали и колпачок клавиши, и фиксатор, аккуратно снимите колпачок с другой исправной клавиши и убедитесь, что фиксатор остается закрепленным на клавиатуре. Обратите внимание, что фиксатор крепится в четырех точках. Теперь вы можете установить отсутствующий фиксатор клавиши таким же образом, как на той исправной клавише, с которой вы сняли колпачок. Установите колпачки клавиш на место и убедитесь, что они плотно защелкнулись.

Компьютерная мышь периодически зависает, а курсор иногда скачет по экрану.

Нажмите и удерживайте клавишу «FN», которая обычно находится между клавишами Ctrl и Alt на клавиатуре ноутбука. Затем нажмите «F7», «F8» или «F9» в верхней части клавиатуры и отпустите кнопку «FN».

Во время загрузки ПК несколько раз нажмите клавишу «Delete» или «F2».

Чтобы убедиться, что для мыши установлен только один драйвер, откройте «Диспетчер устройств». Перейдите в раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Нажмите правой кнопкой мыши на каждый из драйверов и выберите «Обновить». Удалите неиспользуемые драйверы, а затем перезагрузите компьютер.

Нажмите клавиши Win+1 на клавиатуре, чтобы открыть «Параметры системы», затем перейдите в раздел устройств. Выберите вкладку «Мышь и тачпад» и выберите «Тачпад». Измените время задержки с помощью выпадающего меню, установив разные значения. Проверьте работу мыши, и если случайные прыжки курсора прекратились, отключите тачпад.

Откройте «Панель управления» на вашем устройстве, введя «Панель управления» в поле поиска. Нажмите «Параметры указателя», затем «Мышь» и снимите флажок «Включить повышенную точность установки указателя». Наконец, примените и сохраните все изменения.

Клавиатура не отвечает или работает с перебоями

Держите ноутбук под углом 45 градусов или перевернутым и хорошо потрясите его. Если у вас есть пылесос для клавиатуры, очистите все труднодоступные места. Тряпку или ватную палочку можно смочить в воде или медицинском спирте и использовать для очистки клавиш.

Удерживайте кнопку питания нажатой около 10–15 секунд, чтобы выключить ПК.

Выключите ноутбук, извлеките аккумулятор, подождите около минуты, установите аккумулятор обратно и включите ноутбук.

Клавиатура может быть заражена вирусом, выполните проверку на вирусы.

Клавиатура могла потерять соединение с материнской платой. Либо снимите внешний корпус и переподключите шлейф на нижней части клавиатуры, либо обратитесь к специалисту.

Компьютер периодически отключает звук или не распознает подключенные устройства.

Убедитесь, что установлена последняя версия драйвера, а также драйвер для любого подключенного устройства.

Проверьте работу используемых динамиков или наушников. Поврежденное оборудование может вызывать те же симптомы, что и неисправные драйверы. Жужжание и обратная связь при воспроизведении звука могут быть вызваны плохими контактами в самом устройстве.

Если встроенные динамики работают исправно, а внешнее оборудование проверено на другом компьютере, проблема может быть в самом разъеме. Проверьте, насколько велик люфт при подключенных наушниках. Если движение больше, чем незначительное, соединение с материнской платой, вероятно, повреждено. Если это подтвердилось, можно перепаять контакт для решения проблемы.

Экран ноутбука мерцает или показывает только тусклое изображение.

Чтобы начать диагностику устройства, подключите его к внешнему источнику, например, телевизору или внешнему монитору. Если на внешнем мониторе мерцания нет, значит, проблема в аппаратном обеспечении компьютера.

Убедитесь, что на компьютере установлены последние драйверы для видеокарты NVIDIA GTX 460M. Вы можете загрузить их на сайте Geforce

Чтобы настроить частоту обновления в операционной системе Windows 10, перейдите в Параметры -> Система -> Дисплей -> Дополнительные параметры дисплея -> Свойства видеоадаптера для дисплея 1 -> Монитор. После этого вы сможете настроить частоту обновления соответствующим образом. Если это не помогло устранить мерцание экрана, перейдите к следующему шагу.

Если все остальные решения не помогли, полностью замените ЖК-экран.

Ноутбук превышает допустимую рабочую температуру и выключается.

Перегрев может быть вызван скоплением пыли и мусора внутри корпуса компьютера. Это препятствует отводу тепла. Вскройте корпус компьютера и тщательно удалите пыль и мусор с помощью баллончика со сжатым воздухом.

Перегрев также может возникать, если один или несколько вентиляторов охлаждения вышли из строя. В этом случае замените неисправные вентиляторы.

Компьютер не включается при нажатии кнопки питания.

Если компьютер включается при подключении к зарядному устройству, но выключается при его отключении, скорее всего, проблема в аккумуляторе. Убедитесь, что аккумулятор правильно установлен, а зарядное устройство полностью вставлено в разъем. Если это так, аккумулятор следует заменить. Ранними симптомами являются сокращение времени автономной работы и более сильный, чем обычно, нагрев аккумулятора.

Если компьютер не включается при подключении к зарядному устройству, возможно, оно неисправно. Проверьте каждое соединение кабеля зарядки и убедитесь, что он вставлен до конца и правильно ориентирован. У зарядного устройства должно быть три основных соединения: одно входит в стенную розетку, другое — в сам блок питания, и последнее — в разъем в углу компьютера рядом с экраном. На блоке питания и рядом с разъемом для зарядки должен быть светодиодный индикатор, который загорается во время зарядки ноутбука.

Если подтверждено, что аккумулятор и зарядное устройство исправны, проблема может быть в разъеме. Если кабель сильно люфтит в разъеме ноутбука, внутреннее соединение может быть нарушено. В этом случае разберите ноутбук, чтобы получить доступ к разъему и его соединению с материнской платой, и проверьте целостность контактов. Если они повреждены, можно перепаять соединение или заменить провода.

Если все остальное исправно, возможно, вышла из строя материнская плата. Неисправная материнская плата обычно приводит к полной неработоспособности системы. Если установлено, что все компоненты блока питания исправны, осмотр и замена материнской платы должны решить проблему.

Компьютер произвольно отображает синий или черный экран с критической ошибкой и выключается.

Если один или несколько драйверов устарели, они могут конфликтовать с остальной системой, что приведет к выключению. Обновление до последних доступных драйверов должно решить большинство проблем.

Высокие температуры во время игр или рендеринга со временем снижают производительность модулей оперативной памяти. Убедитесь, что проблема именно в планке памяти, попробовав другой слот; если это не помогло, оперативную память необходимо заменить.

Если какая-либо часть оборудования компьютера превышает безопасную рабочую температуру, он автоматически выключится. Удаление всей пыли и мусора из вентиляционных отверстий, скорее всего, решит проблему. Убедитесь, что вентиляторы работают, когда компьютер включен. Полная очистка системы охлаждения и замена вентиляторов помогут восстановить нормальную работу.

Операционная система может повредиться и вызывать случайные отключения с синим экраном. Использование стандартной проверки системных файлов Windows должно помочь выявить наличие проблем с текущей установкой. Если проблему не удалось решить, можно выполнить чистую установку Windows, загрузив ее с сайта Microsoft.

Если система физически исправна, а чистая установка Windows не решает проблему случайных выключений, возможно, поврежден жесткий диск. Если программы для очистки диска не помогают, следующим шагом будет замена жесткого диска с последующим восстановлением данных с него.

Если ни одно из этих решений не помогает, возможно, неисправен BIOS материнской платы. Перепрошивка BIOS — сложный процесс, который обычно выполняется профессионалами или энтузиастами.