Устранение неполадок Asus N550JK-DS71T

Экран ноутбука черный, устройство не реагирует.

Подключите кабель к ноутбуку. Если все соединения надежны, а индикатор зарядки не загорается, значит, кабель питания неисправен и его, возможно, нужно заменить.

Подключите кабель к ноутбуку и попробуйте зарядить устройство. Если ноутбук работает только при подключенном кабеле и выключается вскоре после его отсоединения, возможно, у вас неисправен аккумулятор (Руководство по замене аккумулятора).

При попытке подключения к интернету отображается ошибка соединения.

Отключите все кабели от роутера на 20 секунд. Затем снова подключите их и подождите 2 минуты, прежде чем проверять соединение.

Нажмите клавиши Fn и F2, чтобы включить функцию Wi-Fi на ноутбуке. После этого попробуйте снова подключиться к интернету.

Если есть возможность, попробуйте подключиться к интернету с другого устройства, чтобы проверить наличие сети. Если сеть отсутствует и там, возможно, вам стоит связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы уточнить, нет ли аварий в вашем районе.

При нажатии кнопки извлечения лоток не выходит.

Вставьте узкий предмет (например, скрепку) в небольшое отверстие рядом с кнопкой извлечения. Это позволит вручную открыть лоток CD/DVD-привода. Если он не открывается, вам потребуется приобрести новый CD/DVD-привод (Руководство по замене CD/DVD-привода).

Возможно, ослаб крепежный винт. Снимите заднюю крышку и плотно установите лоток. Затяните крепежный винт (Руководство по замене CD/DVD-привода).

Клавиша(и) остаются нажатыми или медленно возвращаются в исходное положение.

Снимите клавиши и тщательно очистите их ватной палочкой, смоченной в изопропиловом спирте, затем дайте им высохнуть и/или продуйте клавиши сжатым воздухом (Руководство по снятию клавиш).

Аудиосистема работает некорректно.

Сначала ненадолго выключите ноутбук, затем перезагрузите его. После этого на панели задач нажмите правой кнопкой мыши на значок динамика и выберите «Микшер громкости», чтобы убедиться, что звук не отключен. Если звук включен, попробуйте поднять ползунки до нужного уровня громкости.

Сначала ненадолго выключите ноутбук, затем перезагрузите его. Войдите в Windows, нажмите клавишу Windows, введите диспетчер устройств и нажмите Enter. Нажмите на Звуковые, игровые и видеоустройства. Если вы видите восклицательные знаки, перейдите на сайт производителя и скачайте последние версии драйверов.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, возможно, у вас неисправен динамик. Замените его на новый от производителя или стороннего поставщика, убедившись, что у вас правильный номер модели ноутбука (Руководство по замене динамиков).