Устранение неполадок Asus Transformer Book T100TAR

Ваш ноутбук не включается.

Если у вас неисправен адаптер питания, он не будет заряжать аккумулятор, и ноутбук сможет работать только до тех пор, пока не разрядится батарея. Скорее всего, это результат обрыва где-то в кабеле. Чтобы проверить, в чем проблема — в адаптере питания или аккумуляторе, — лучше всего одолжить другой адаптер питания той же модели или использовать адаптер с похожими характеристиками. Попробуйте зарядить устройство с помощью другого адаптера: если аккумулятор заряжается, значит, ваш оригинальный адаптер поврежден и его необходимо заменить.

Из-за неисправного аккумулятора ноутбук будет работать только при подключении к сети. Попытка запустить ноутбук только от батареи приведет к его немедленному отключению, и он не включится, пока аккумулятор не будет заряжен. В этом случае аккумулятор требует замены. По следующей ссылке вы найдете инструкции по замене аккумулятора для этого устройства. /BATTERY REPLACEMENT LINK/

Изображение на экране застыло и не реагирует на команды.

Иногда простая перезагрузка устройства устраняет мелкие проблемы, вызванные низкоуровневыми ошибками, аппаратными сбоями или зависанием драйверов. В случае зависания экрана Windows могла достичь состояния, при котором она не знает, как восстановиться, и останавливается, отображая пустой экран. Если устройство не начало автоматическую перезагрузку, вы можете сделать это принудительно, удерживая кнопку питания. После того как устройство полностью выключится, снова включите его, нажав кнопку питания.

Если простая перезагрузка не решает проблему, возможно, произошел сбой драйвера и Windows зависла. Чтобы исправить это, потребуется выполнить сброс до заводских настроек. Это нужно делать при выключенном устройстве. Сначала нажмите кнопку питания, чтобы включить его, и во время загрузки нажимайте клавишу F8, пока не появится меню «Дополнительные варианты загрузки» (Windows Advanced Boot Options). Выберите «Восстановление компьютера» (Repair Your Computer) и нажмите «Ввод» (Enter). После выбора предпочтительного языка клавиатуры нажмите «Далее» (Next). Возможно, потребуется войти в систему как администратор — если это так, выполните вход. В меню параметров восстановления системы выберите «Восстановление системы» (System Restore) или «Восстановление при загрузке» (Startup Repair) (в зависимости от того, какой вариант доступен). После этого следуйте инструкциям мастера, чтобы завершить процесс.

Звук воспроизводится с низким качеством/искажениями или полностью отсутствует.

Отсутствие звука может быть вызвано отключенными динамиками. В этом случае вам просто нужно снова включить аудио. Для этого зайдите в Диспетчер устройств и нажмите «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если с аудио есть проблемы, вы увидите список ошибок в виде желтых значков.

Переустановка драйвера решит большинство проблем, возникающих с устройством, так как производитель часто обновляет оригинальный установленный драйвер для исправления ошибок и повышения эффективности. В случае плохого звука или его отсутствия причиной может быть устаревший или поврежденный драйвер, который необходимо переустановить. Чтобы установить новый драйвер, посетите сайт driversupport.com и перейдите к разделу драйверов ASUS для Windows. Нажмите на ссылку для скачивания, откроется окно, нажмите «Сохранить файл» (Save File), чтобы загрузить программное обеспечение. Нажмите «Да» (Yes) в системном окне диалога для подтверждения установки и следуйте указаниям мастера установки для начала оптимизации.

Если после попытки решить проблему обновлением драйвера ситуация не изменилась, проверьте динамики на наличие аппаратных неисправностей и рассмотрите возможность их замены. Чтобы заменить динамики на вашем устройстве, воспользуйтесь (руководством).

Трекпад работает медленно, излишне чувствителен или не реагирует на касания.

Если трекпад реагирует медленно или он слишком чувствителен, возможно, нужно настроить параметры трекпада. Сначала убедитесь, что трекпад включен. Для этого нажмите одновременно клавиши «Fn» и «F9» на клавиатуре. Если это не помогло, можно предположить, что трекпад включен, но его отклик очень медленный. Это может происходить из-за программного обеспечения Smart Gesture — это драйвер для умного тачпада, который поставляется с исходными настройками вашего устройства. Чтобы настроить чувствительность трекпада, потребуется отключить некоторые функции в приложении Smart Gesture. Для этого перейдите в настройки устройства и снимите флажки со всех жестов.

Если трекпад по-прежнему не реагирует, скорее всего, его придется заменить. Если вы не хотите этого делать, можно приобрести USB-мышь для вашего устройства. Ниже приведена ссылка на руководство по замене трекпада ASUS Transformer T100TAR. /TRACKPAD REPLACEMENT EXTERNAL LINK/

USB-устройства не распознаются компьютером после подключения.

Чтобы убедиться, что компьютер распознает подключенное USB-устройство, можно использовать Диспетчер устройств для сканирования конфигурации оборудования. Для этого нажмите «Пуск», затем «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК», когда появится Диспетчер устройств. В Диспетчере устройств выделите свой компьютер, щелкнув по нему. Нажмите «Действие», а затем «Обновить конфигурацию оборудования». Проверьте, работает ли USB-устройство. Если работает — вы закончили. Если нет, переходите к альтернативным решениям ниже.

Иногда простая перезагрузка устройства устраняет мелкие проблемы, вызванные низкоуровневыми ошибками или аппаратными сбоями. Чтобы выполнить перезагрузку, отсоедините USB-устройство, нажмите «Пуск» и щелкните стрелку рядом с кнопкой «Завершение работы». Появятся другие параметры питания — выберите «Перезагрузка». Компьютеру потребуется несколько минут для перезагрузки. После того как компьютер перезагрузится, снова подключите USB-устройство. Если устройство заработало — вы закончили. Если нет, переходите к следующему решению.

Система устройства может отключать определенные USB-порты для экономии энергии. В этой ситуации отсоедините USB-устройство, нажмите «Пуск», затем «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК». Перейдите к разделу «Контроллеры универсальной последовательной шины USB». Нажмите правой кнопкой мыши на первый USB-контроллер и выберите «Удалить», чтобы убрать его. Повторяйте этот шаг, пока все USB-контроллеры не будут удалены. Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически выполнит сканирование конфигурации оборудования. Подключите USB-устройство, чтобы оно установилось заново.