Устранение неполадок Asus V500CA-DB51T

Кнопка питания горит, вентиляторы работают, но экран остается черным.

Подсветка вашего компьютера может быть выключена или не работать. Чтобы проверить это, возьмите фонарик или другой источник яркого света и посветите на экран под углом. Если вы видите изображение на экране при ярком свете, это означает, что подсветка сломана или выключена.

Чтобы проверить, выключена ли подсветка, войдите в систему и перейдите в центр уведомлений — это окно в правом нижнем углу экрана. Нажмите на него, а затем установите яркость (значок маленького солнца) на 100%. Это должно включить подсветку, и вы сможете видеть изображение на экране.

Если изображение не появляется даже при освещении экрана ярким светом или если подсветка неисправна, скорее всего, экран требует замены. Перейдите к руководству по замене и следуйте инструкциям в руководстве по замене экрана.

При попытке воспроизвести звук на ноутбуке ничего не слышно.

Если динамики не воспроизводят звук, можно переустановить аудиодрайверы для вашего устройства. Сначала зайдите в «Панель управления» вашего устройства, а затем нажмите на «Диспетчер устройств». Далее перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». У вас есть два варианта действий: обновить драйверы или удалить и переустановить их. Оба варианта требуют подключения к интернету.

Если динамики не заработали после переустановки драйверов, попробуйте подключить наушники. Если наушники работают, значит, динамики подлежат замене. Следуйте этому руководству по замене.

Если наушники тоже не работают, возможно, проблема в звуковой или аудиокарте. Следуйте этим инструкциям в руководстве по замене аудиокарты.

Мой компьютер не подключается к интернету.

Проверьте, подключено ли ваше устройство к интернету, просмотрев список Wi-Fi сетей в настройках. Если подключение есть, но страницы не загружаются, вы можете «забыть» сеть и подключиться к ней заново. Нажатие на сеть должно открыть опцию вроде «Забыть эту сеть». После этого вы сможете подключиться к ней снова.

Если вы не подключены ни к одной Wi-Fi сети, проверьте, включен ли Wi-Fi в настройках. Простой способ понять, что Wi-Fi выключен — отсутствие сетей в списке доступных подключений устройства.

Если Wi-Fi включен, но в списке сетей вашего устройства ничего не появляется, возможно, карта Wi-Fi не работает. Следуйте этому руководству, чтобы заменить карту Wi-Fi.

Компьютер нормально включается, но я не могу использовать клавиатуру. Работает только тачпад.

Если клавиатура устройства не работает, вы можете переустановить её драйверы. Для этого зайдите в «Панель управления» и нажмите на «Диспетчер устройств». Там у вас будет возможность обновить драйверы клавиатуры или удалить их, а затем переустановить. Оба варианта требуют подключения к интернету.

Если драйверы клавиатуры обновлены, а она все равно не работает, вы можете использовать внешнюю клавиатуру. Подключите её к одному из USB-портов устройства и убедитесь, что она выбрана в качестве основной клавиатуры в «Диспетчере устройств».

Если драйверы клавиатуры обновлены, но она все равно не работает, и у вас нет внешней клавиатуры, то вам потребуется заменить клавиатуру. Следуйте этому руководству, чтобы заменить клавиатуру.

Мой компьютер работает медленно, и я хочу его ускорить.

Вы можете ускорить работу компьютера, завершив ненужные процессы. Нажав комбинацию клавиш CTRL + ALT + DELETE, вы откроете диспетчер задач, где можно увидеть, что больше всего нагружает процессор. Там вы можете завершить ненужные задачи, если они не относятся к процессам операционной системы. Кроме того, можно зайти в «Панель управления» и отключить программы, которые запускаются при включении (например, Skype).

Если компьютер работает медленно, даже когда запущено минимум программ, возможно, стоит заменить оперативную память устройства. Следуйте этому руководству, чтобы заменить оперативную память.