Устранение неисправностей August Smart Lock

Эта страница поможет вам устранить неполадки August Smart Lock.

Устройство имеет индикатор на передней панели, который мигает при активации. Светодиод не работает, хотя питание на замок подается.

Возможно, вам потребуется заменить светодиод, расположенный внутри устройства. Светодиод служит индикатором как подключения, так и питания.

Устройство включено, но не издает никаких звуков при открытии или закрытии. На это указывает работающий светодиод, который подтверждает, что замок все еще получает питание.

Существует вероятность того, что динамик, расположенный внутри устройства, вышел из строя. Для решения этой проблемы воспользуйтесь руководством по замене здесь.

Если замена динамика не помогла, возможно, придется заменить материнскую плату. Материнская плата находится внутри замка, доступ к ней осуществляется через нижнюю часть устройства.

Устройство не включается, на передней панели не мигает индикатор. Устройство также не подключается ни к какому смартфону.

Если устройство не включается, первое, что нужно сделать, — это заменить батареи. Для работы устройства требуется 4 батареи типа AA; чтобы добраться до них, нажмите на логотип на передней панели и снимите крышку. Сняв крышку, вы увидите батареи. Чтобы добраться до тех, что находятся под видимыми, потяните за красный язычок.

Устройство закрывается вручную, но не закрывается при использовании приложения. Устройство получает питание, но приложение не может подключиться к замку.

Для подключения к устройству с большого расстояния необходимо приобрести August Connect. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте August.

Если вы не можете подключиться к своему устройству, убедитесь, что смартфон, который вы используете, подключается к устройству через Bluetooth. Перейдите в настройки телефона и убедитесь, что Bluetooth включен и установлено соединение с устройством.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, возникла неисправность материнской платы. Материнская плата находится внутри замка, доступ к ней осуществляется через нижнюю часть устройства.

Устройство получает питание, но не отпирает и не запирает дверь. Движения внутри самого замка нет, за исключением случаев ручного управления.

Если устройство работает неправильно, возможно, разрядились батареи. Для работы устройства требуется 4 батареи типа AA; чтобы добраться до них, нажмите на логотип на передней панели и снимите крышку.

Если вы находитесь далеко от устройства и не подключены к нему через Bluetooth, устройство все равно может работать через Wi-Fi. Проверьте настройки Wi-Fi и убедитесь, что вы подключены к сети. Выключите и снова включите настройку Wi-Fi на своем смартфоне и повторите попытку, чтобы проверить, установлено ли соединение.

Убедитесь, что вы подключены к устройству через Bluetooth. Вам нужно зайти в настройки на своем смартфоне и убедиться, что Bluetooth включен и установлено соединение с устройством.

Существует вероятность, что одна из шестерен внутри замка сломалась. Шестерни расположены внутри замка, доступ к ним осуществляется через нижнюю часть устройства. Чтобы заменить их, воспользуйтесь руководством здесь.

Акселерометр является одним из ключевых компонентов для обеспечения поворота устройства. Наряду с двигателем и шестернями, он помогает контролировать поворот и скорость вращения устройства. Для замены акселерометра воспользуйтесь руководством здесь.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, возможно, придется заменить материнскую плату. Материнская плата находится внутри устройства, доступ к ней осуществляется через нижнюю часть устройства.