Устранение неполадок Azpen A701

Устройство не включается, что бы вы ни делали.

Планшет A701 не включается, если уровень заряда аккумулятора ниже критического (около 15%). Попробуйте зарядить устройство, а затем включить его. Если это не помогло, убедитесь, что зарядный кабель правильно подключен к устройству. Кабель должен быть вставлен до конца и правильной стороной.

Если это не помогло, возможно, потребуется заменить аккумулятор.

Извлеките аккумулятор из устройства и убедитесь, что на нем нет пыли. Установите аккумулятор обратно в устройство и попробуйте включить его.

Если устройство не включается, хотя оно заряжено, возможно, его нужно перезагрузить. Нажмите кнопку сброса на верхней части устройства и проверьте, начался ли обычный процесс загрузки. Если это не помогло, обратитесь к разделу по замене аккумулятора.

Если зарядка или перезагрузка не помогают, возможно, аккумулятор вышел из строя. Его необходимо заменить на новый. В устройстве используется литий-ионный аккумулятор емкостью 3000 мАч.

Устройство не заряжается при подключении к сети.

Убедитесь, что зарядное устройство вставлено правильной стороной и до упора. Также попробуйте воспользоваться другой розеткой.

Устройство не будет заряжаться, если аккумулятор неисправен. Возможно, его потребуется заменить.

Разъем для зарядки может быть деформирован, из-за чего зарядка невозможна. Разъем, возможно, потребуется вернуть на место или заменить целиком.

Убедитесь, что зарядный кабель не поврежден. Если кабель поврежден, его необходимо заменить. Признаками повреждения могут быть оголенные провода или частичные/полные разрывы кабеля.

Устройство не воспроизводит звук.

Убедитесь, что громкость не установлена на 0. Если это так, попробуйте увеличить громкость.

Если звука нет, возможно, аудиофайл поврежден. Попробуйте воспроизвести другой файл, чтобы проверить наличие звука. Поврежденный аудиофайл может вызывать сильный шум или статические помехи.

Аудиоразъем может быть поврежден. Рассмотрите возможность его замены.

При включении устройства на экране нет изображения.

Экран может быть разбит. Это может привести к проблемам с отображением. В таком случае экран необходимо заменить.

Экран не реагирует на ввод. Это может быть программная ошибка или внутреннее повреждение устройства. Рассмотрите возможность замены экрана.

Устройство зависает, работает медленно и т. д.

Возможно, потребуется полный сброс настроек (hard reset). Внимание: при этом будут удалены все настройки и другие файлы на планшете.

Если устройство все еще не работает, пожалуйста, посетите веб-сайт производителя для получения дальнейших инструкций: Azpenpc.com/service/